Менеджер по работе с клиентами (без поиска)

Описание вакансии

Чем предстоит заниматься:

● Принимать входящие обращения (звонки с юридическими вопросами клиентов)

● Обрабатывать обращения от заинтересованных клиентов (без продаж), по заранее заданной структуре (осуществление звонка клиентам, ожидающим в очереди на решение своего вопроса)

● Распределять заявки клиентов по конкретным отраслям права

● Определять потребности клиентов, назначать встречи со специалистом для подробного анализа ситуации

Кого мы ищем?

Кандидата:

● Обладающего грамотной устной речью, умеющего выразить свои мысли

● Знающего где находятся кнопки на клавиатуре и что такое мышка

● Способного объяснить почему 2+2=4 (в общем логика не помешает)

● Для которого слова "вежливость", "пунктуальность" и "обучаемость" не пустой звук

Что мы предлагаем?

● Уютный и комфортабельный офис в центре Тюмени

● Современное индивидуальное рабочее место

● Бесплатное обучение

● Отличную возможность для карьерного роста! К примеру, за 2024 год 10% наших новых сотрудников получили повышение в должности!

● Конкурентную заработную плату от 40 000р

● График 5/2, с с 10.00 до 19.00

● Рассматриваем кандидатов без опыта работы

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Ведение переговоров
• Ориентация на результат
• Работа с возражениями
• Клиентоориентированность
• Работа с CRM
• Деловое общение
• Деловая коммуникация