Администратор гостиницы (отеля)

Описание вакансии

Сеть гостиниц в центре Москвы ищет администратора.

Обязанности:

• Работа по приему и размещению гостей;
• Консультирование, бронирование номеров;
• Решение конфликтных ситуаций;
• Подготовка внутренней отчетности по службе;
• Контроль за работой горничных.

Требования:

• Знание ПК;
• Грамотная речь;
• Знание английского языка приветствуется;

Условия:

• Сменный (суточный), гибкий график;
• Заработная плата 4000- 6000 (в зависимости от номерного фонда) руб. за смену + 30% от доп. услуг;
• Премии при лучших продажах, доплата за переработки, доплата за стаж;
• Карьерный рост;
• Стабильная зарплата раз в 2 недели;
• Постановка гостей на миграционный учет производится паспортистами, администратор только сканирует документы при заселении;
• Прием звонков осуществляется операторами в колл-центре, администратор отвечает на внутренние звонки;
• Приятная рабочая атмосфера;
• Дружный коллектив.

Ключевые навыки

• Грамотная речь
• Пользователь ПК
• Работа в команде
• Работа с оргтехникой
• Стрессоустойчивость
• Знание кассовой дисциплины
• Ведение отчётности