Специалист входящего направления (чат + голос)

Описание вакансии

Привет! Мы ищем энергичных и клиентоориентированных специалистов, готовых делать банковские услуги удобными, современными и по-настоящему заботливыми!

Сейчас у нас открыта вакансия Специалист входящего направления чат + голос

Что нужно делать:

• консультировать клиентов (чат + звонки - универсальный формат)
• помогать клиентам найти решение в сложных ситуациях
• помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах

Мы ждем, что ты:

• Умеешь и любишь общаться с клиентами
• Внимательный и ответственный
• Хочешь развиваться в банковской сфере
• Энергичный и проактивный — умеешь брать инициативу в свои руки

Характеристики ПК для работы удаленно:

ПК Windows 10 и выше

Процессор Intel Celeron и выше

ОЗУ 4GB и выше

Стабильное подключение к сети интернет со скоростью 100 мбит/с и выше (проводное соединение)

Мы предлагаем:

• Удаленную работу
• Фиксированная часть + ежемесячная премия.

Ключевые навыки

• Консультирование клиентов
• Телефонные переговоры
• Пользователь ПК
• Клиентоориентированность