Клиентский менеджер в автосервис

Описание вакансии

FIT SERVICE — сеть автосервисов №1 в России и Казахстане

Мы в поисках опытного мастера-приемщика, который умеет продавать ремонт, превращать жалобу клиента в развернутый заказ-наряд, продавать дополнительные работы (замену жидкостей, свечей, тормозных колодок).

Условия, которые тебя заинтересуют

• Доход: Оклад + % от заказ-нарядов. На старте — фиксированная оплата, пока вникаете в процессы. Потолка в ЗП нет, у нас стабильный поток клиентов
• График 4/2 с 09:00 до 21:00
• Работа с клиентами: Мы обеспечиваем поток записей. Вы занимаетесь только встречей, диагностикой и продажей
• Поддержка: Обучим работе в нашей системе учета (если не работали). Даем доступ к мануалам и прайсам запчастей
• Соцпакет: Белая ЗП 2 раза в месяц, ДМС, оплата больничных и отпусков

Мы ждем, что ты:

• Имеешь опыт работы от 2-х лет (обязательно в роли приемщика, не слесарем)
• Умеешь слышать клиента и не боишься продавать
• Знаешь устройство легковых автомобилей (японцы, корейцы, европейцы)

Хочешь попробовать? Приходи на собеседование. Посмотришь на поток, оценишь наш прайс и поймешь, сколько ты сможешь здесь зарабатывать!

Есть знакомый мастер-приемщик? Заплатим 15 000 ₽.

Ключевые навыки

• Работа с клиентами
• Знание устройства автомобиля
• Пользователь ПК
• работа на сто
• мастер-приемщик
• подбор автозапчастей
• автозапчасти
• 1С
• Навыки продаж
• Планирование продаж
• Продажи физическим лицам
• Продажи запчастей для иностранных автомобилей
• Управление продажами
• Деловая коммуникация
• Знание автобизнеса изнутри: Процессы ремонта, логистики запчастей, контроля качества работ
• Знание технологических процессов на транспорте
• Клиентский сервис
• Решение нестандартных ситуаций
• Работа с поставщиками и контроль поставок
• Управление продажами и ассортиментом