Оператор контактного центра (входящая линия)

Описание вакансии

Мы растём и расширяемся и нам нужны новые сотрудники! Приглашаем на работу специалистов контактного центра без продаж на входящую линию наших клиник

Обязанности:

• прием входящих звонков наших клиентов
• консультирование по услугам и стоимости, расписанию работы врачей
• запись на прием к врачу, процедуры

Требования:

• владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office)
• умение работать с большими объемами информации
• клиентоориентированность, желание помогать людям

Условия:

• НАДБАВКА ЗА СТАЖ РАБОТЫ через 6 месяцев 2500 р, более 1 года 5000 р
• официальное трудоустройство и все социальные гарантии
• стабильную зарплату 2 раза в месяц
• оплачиваемое вводное обучение
• поддержку опытного наставника, регулярное корпоративное обучение
• расширенную программу ДМС, включая стоматологию
• комфортный офис БЦ "Премьер" в центре города
• прозрачный карьерный маршрут
• 2/2 (смены с 9:00 до 21.00, с 9:30 до 21:30)

Ключевые навыки

• Консультирование клиентов по телефону
• входящие звонки
• работа с физическими лицами
• Работа с большим объемом информации
• Телефонные переговоры
• Уверенный пользователь ПК
• Деловая переписка
• Точность и внимательность к деталям