Специалист по сопровождению клиентов

Описание вакансии

О вакансии:

Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который поможет клиентам пройти все этапы сделки — от первого обращения до заключения договора.

Все клиенты приходят сами — вам не нужно никого искать или обзванивать «вслепую».

Мы предлагаем:

• Готовые заявки. Поток обращений поступает ежедневно — вы работаете только с заинтересованными клиентами.
• Пошаговое обучение. Разберём всё с нуля — поможем освоить профессию и уверенно чувствовать себя в работе.
• Поддержка наставников и команды. Вы не останетесь один на один с задачами.
• Гибкий график. Можно выбрать удобный формат — 5/2, 3/3 или 2/2.
• Рост и развитие. Понятная система продвижения — от начинающего специалиста до руководителя направления.

Ваши задачи:

• Принимать входящие звонки и онлайн-заявки.
• Общаться с клиентами, выявлять их потребности.
• Консультировать и подбирать подходящие варианты.
• Сопровождать клиентов на каждом этапе сделки.
• Поддерживать высокий уровень сервиса и точности.

Кого мы ждём:

• Активных, вежливых и внимательных людей.
• Тех, кто хочет развиваться и не боится учиться новому.
• Ответственных и коммуникабельных.
• Без опыта — всё расскажем и покажем.

Почему это интересно:

Работа строится на живом общении и аналитике — вы помогаете людям находить оптимальные решения.

Нет «холодных звонков» и бесконечных поисков клиентов: у вас уже есть поток обращений и чёткие инструменты, чтобы быстро выйти на результат.

Откликайтесь прямо сейчас!

Мы пригласим вас на короткое собеседование (10–15 минут), где расскажем детали и ответим на все вопросы

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Деловое общение
• Проведение презентаций
• Навыки межличностного общения
• Навыки переговоров
• Навыки презентации