Администратор в стоматологию

Описание вакансии

Администратор требуется в стоматологию на ул Советская, 45 и Клубная, 35

«АктивДент» — две современные стоматологические клиники в Ижевске. Мы растём, развиваемся и ищем в команду активного администратора, которому важно не просто работать на ресепшене, а влиять на результат клиники и расти профессионально.

Для нас администратор — это человек, который создаёт первое впечатление о клинике, помогает пациенту пройти весь путь комфортно и при этом работает с записью, базой и плановыми показателями.

Что входит в работу:

• встреча и сопровождение пациентов в клинике;
• общение по телефону и в мессенджерах;
• выявление запроса пациента и запись к нужному специалисту;
• консультирование по услугам клиники;
• исходящие звонки по базе действующих пациентов;
• возврат пациентов на лечение и повторные визиты;
• работа с отменёнными и незавершёнными записями;
• сбор обратной связи и отзывов;
• контроль следующих записей;
• расчёты с пациентами и работа с кассой;
• выполнение понятных индивидуальных планов по записи, звонкам и отзывам.

Так же мы ждем от вас:

• оптимизм, улыбчивость и активность
• умение работать с компьютером, принтером, эл.почтой, с базовыми программами на компьютере.
• Обучаем, работаем в дружной команде, чтобы делать наших пациентов счастливыми!

Что предлагаем:

• официальное оформление;
• стабильную заработную плату;
• обучение за счёт компании;
• понятную систему адаптации;
• поддержку руководителя и команды;
• возможность расти до старшего администратора или куратора лечения;
• развитие навыков сервиса, коммуникации и продаж;
• скидки на лечение в клинике;
• корпоративные мероприятия.

Если вас заинтересовала вакансия то звоните по телефону. Контактная информация в разделе контакты.

Мы ждем Вас в команду АктивДент. Дарить людям хорошее настроение и здоровые улыбки!

Ключевые навыки

• Работа с кассой
• Прием и распределение телефонных звонков
• Консультирование
• Организаторские навыки
• Грамотная речь
• Клиентоориентированность
• Прием посетителей
• Работа с жалобами клиентов
• Электронная почта
• Умение работать в команде
• Телефонные переговоры
• Работа в команде
• Кассовые документы
• Работа с большим объемом информации
• Работа с оргтехникой