Администратор по обслуживанию заказов клиентов

Описание вакансии

Обязанности

• Выдача товара, отслеживание статусов сборки и отмены заказов клиентов;
• Оперативная коммуникация с клиентами по заказам;
• Координация работы транспортных компаний по отгрузкам (довозам и возвратам);
• Обеспечение качественного сервиса, соблюдение KPI;
• Взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов по доставке и выдаче заказов;
• Ведение отчетности по работе с заказами;
• Обеспечение соблюдения охраны труда и техники безопасности.

Требования

• Готовность к физически активной и подвижной работе;
• Умение работать в режиме многозадачности;
• Клиентоориентированность, готовность к работе в команде;
• Опыт работы в WMS-системах.

Будет являться преимуществом: знание складских процессов и опыт работы с ТСД (терминал сбора данных).

Условия

• Официальное трудоустройство с 1-го дня работы и отсутствие штрафов;
• График работы 5/2, смены: 7:30-16:30, 13:00-22:00, плавающие выходные;
• Совокупный уровень дохода от 66 900 руб/мес (до вычета налогов):

-фиксированный оклад от 58 000 руб/мес;

• компенсация питания 6000 руб/мес;
• подработка внутри компании;
• возможность получения ежемесячной премии до 5% от оклада (2900руб/мес);
• возможность получения квартальной премии до 25% от квартального дохода;
• Бонус от 10 000 руб. за каждого приведенного друга;
• Двойная оплата праздничных и выходных дней;
• Корпоративное обучение и доступ к базе знаний;
• Индивидуальный подход к развитию: возможность профессионального и карьерного роста;
• Возможность участвовать в социальных и экологических проектах;

• Расширенный социальный пакет:

-ДМС со стоматологией, телемедицина и страхование жизни;

• доступ к корпоративной системе скидок от партнеров;
• материальная помощь (бракосочетание, рождение детей, трудные ситуации);
• бесплатные консультации от специалистов (психолог, юрист, финансовый консультант и др.);
• удобная форма, уютная столовая, комната отдыха и собственный тренажерный зал;
• корпоративный транспорт (доставка после 22:00).

С каждым годом на выбор сотрудника становится доступно больше дополнительных опций. Например, частичная компенсация путешествий, затрат на обучение, спортивных занятий.