Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Международная компания «SAMSAN» рада приветствовать вас, уважаемые кандидаты!

Мы занимается продажей профессиональной дорожной и строительной техники с 1992 года.

Мы ищем амбициозных, интеллектуальных и активных сотрудников в нашу команду. Для нас очень важно сохранить сплоченность, дружелюбную обстановку и настрой персонала на активную и слаженную работу.

Обязанности:

• работа с входящими обращениями от клиентов;
• обзвон теплых клиентов по базе с информированием по акциям и сбору обратной связи;
• организация и контроль доставки товаров клиентам;
• контроль дебиторской задолженности;
• работа с документацией и претензиями;
• ведение баз данных в Битрикс 24 и 1С УТ.

Требования:

• опыт работы на релевантной должности от 1 года;
• навыки ведения переговоров, решения конфликтных ситуаций и совершения кросс-продаж по телефону;
• опыт и навыки продаж по телефону, умение отрабатывать возражения;
• навыки работы с 1С УТ, Битрикс24, Excel, орг.техникой;
• коммуникабельность, обучаемость, дисциплинированность, внимательность, собранность, умение работать в режиме многозадачности, самоорганизованность, стрессоустойчивость.

Условия:

• график работы с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, суббота и воскресенье - выходной;
• официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• полностью официальная заработная плата (оклад+KPI) обсуждается на собеседовании с финальным кандидатом, выплата два раза в месяц (Сбербанк);
• комфортный офис с кухней.