Администратор клиники косметологии

Описание вакансии

Клиника косметологии экспертного класса AesthePrima Clinic (ЭстеПрима) приглашает администратора, который станет частью нашей дружной семьи.

Основное направление клиники – нитевая имплантология, а также выполняется весь спектр инъекционных и аппаратных косметологических процедур.

Наша семья - это врачи-профессионалы, заботливые медсёстры, высококвалифицированные специалисты администрирования и маркетинга! Предлагаем высокий уровень медицинских услуг и заботливый сервис для наших пациентов!

Обязанности:

• Встречать пациентов и создавать комфортную, доброжелательную атмосферу;
• Отвечать на входящие звонки и обеспечивать обратную связь, осуществлять напоминание-подтверждение записи в формате текстовых сообщений, оперативно реагировать на вопросы пациентов, коммуницируя при необходимости с врачами;
• Работать с кассой и составлять отчёты в конце рабочего дня;
• Обрабатывать заявки пациентов с сайта и других информационных площадок клиники;
• Активная работа с пациентами – в Ваших интересах.

Требования:

​​​​- Опыт работы администратором в косметологических клиниках от 1 года (будет Вашим преимуществом);

• Пунктуальность, опрятный внешний вид;
• Коммуникабельность, внимательность, порядочность, позитивный настрой;
• Знания о косметологических процедурах, активный интерес, желание обучаться и развиваться;
• Уверенный пользователь ПК;
• Опыт работы в медицинской программе DoctorSoft будет преимуществом, но, если что - научим;
• Вы порядочный, эмпатичный, ответственный, внимательный и жизнерадостный человек.

Условия:

• Работа в клинике премиум-класса;
• Оплата труда: по результатам собеседования. Предусмотрена обязательная стажировка 2000р за смену (5-7 дней);
• Сменный график с 09:30 до 21:30;
• Удобное расположение в шаговой доступности от ст. м. Обводный канал (8-10 минут);
• Бесплатный подземный паркинг для сотрудников;
• Комната отдыха персонала с библиотекой и кухней для приёма пищи;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• Возможность карьерного роста;
• Особые условия на процедуры клиники после прохождения испытательного срока.

Ключевые навыки

• Навыки межличностного общения
• Клиентоориентированность
• Телефонные переговоры
• Грамотная устная речь
• Ориентация на результат
• Ответственность
• Работа с клиентами
• Обслуживание кассовой техники
• Прием посетителей
• Коммуникабельность
• Стрессоустойчивость
• Знание препаратов
• Ведение отчётности