Специалист контактного центра

Описание вакансии

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию

Оператора контактного центра

Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании.

Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения.

Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с 1 дня обучения
• индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия
• сменный график работы
• добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы
• оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка
• возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам квартала и года
• корпоративное такси с 22:00
• яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники
• обучение, доступ к обучающим курсам на внутренней платформе, библиотеке и сервису корпоративных скидок

Чем предстоит заниматься:

• принимать звонки от клиентов банка, оказывать поддержку в режиме реального времени по решению вопросов
• обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам
• предлагать клиентам банковские продукты при решении их вопросов
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса

Мы ждём от тебя:

• рассматриваем кандидатов без опыта работы
• желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов
• развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость

Сделай первый шаг к новым возможностям — откликайся!

Ждем тебя в нашей команде.