Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

АКМ — агентство недвижимости, специализирующееся на долгосрочной аренде квартир в Москве. Работаем на рынке аренды, растём и расширяем отдел — ищем менеджера, который присоединится к нашей команде.

Чем предстоит заниматься:

• Обрабатывать входящие заявки от клиентов, которые уже оставили запрос на аренду — холодных звонков и самостоятельного поиска клиентов нет
• Консультировать клиентов и подбирать варианты аренды квартир под их запрос
• Сопровождать клиента на всех этапах — от первого разговора до подписания договора
• Выступать экспертом по рынку аренды, помогать клиенту принять решение
• Вести клиентскую базу, грамотно оформлять документы по сделкам

Что мы предлагаем:

• Доход от 100 000 ₽ в месяц: оклад 80 000 ₽ + процент с каждой сделки + KPI — доход не ограничен и зависит от вашей активности
• Процент выплачивается в день сделки, без задержек и ожидания
• Полное обучение с нуля: опыт в недвижимости не нужен, всему научим под руководством опытного наставника
• Официальное трудоустройство, комфортный график 5/2, с 10:00 до 19:00
• Молодой и дружный коллектив, уютный офис в Москве, комфортные условия для работы
• Реальные возможности карьерного роста внутри компании — можно вырасти до руководителя направления

Кого мы ищем:

• Людей с грамотной устной и письменной речью, умеющих находить общий язык с разными клиентами
• Стрессоустойчивых и нацеленных на результат
• Командных игроков, готовых работать на общий результат отдела
• Тех, кто хочет учиться и развиваться в сфере недвижимости, даже без опыта — важнее мотивация

Если вы хотите стабильный и растущий доход, интересную работу с людьми и понятные перспективы роста — откликайтесь, расскажем подробнее и пригласим на собеседование.

Ключевые навыки

• Обучение персонала
• Внутренние коммуникации
• Организация работы сотрудников
• Контроль сотрудников
• Управление коммуникациями
• Стили управления
• Адаптация персонала
• Кейс-интервью
• Активные продажи
• Документооборот
• Деловая переписка
• Заключение договоров
• Работа с жалобами клиентов
• Документальное сопровождение