Инженер по гарантии (легковой и коммерческий сегмент)

Описание вакансии

Условия:

• Оформление в соответствии с ТК РФ по трудовому договору с 1 рабочего дня;
• Полностью официальный доход (белая заработная плата);
• Выплата 2 раза в месяц на банковскую карту;
• Карьерный рост;
• Бесплатное обучение от компаний партнёров;
• Компенсация питания после прохождения испытательного срока;
• Развитая корпоративная культура: конкурсы, спортивные мероприятия, квизы, детские дни и многое другое;
• Специальные условия и скидки сотрудникам на приобретение легковых автомобилей;
• Выгодные условия на техническое обслуживание и ремонт автомобилей сотрудников и членов их семьи;
• Парковка для личного транспорта;
• График работы: 2/2/3 с 9 до 21:00;
• Место работы: Санкт-Петербург, улица Оптиков, дом 3.

Обязанности:

• Определение правомерности предъявления рекламаций;
• Оформление гарантийных заявок;
• Контроль за приходом денежных средств за гарантийный ремонт;
• Содержание склада гарантийных запасных частей;
• Поддержание связи с гарантийным отделом импортера.

Требования:

• Знание устройства автомобиля и технологий ремонта;
• Пунктуальность, ответственность, умение быстро и грамотно принимать решения.

*Мы также рассматриваем соискателей с инвалидностью, чей опыт полностью соответствует нашим требованиям, а особенности здоровья не создают препятствий для эффективного выполнения рабочих задач на данном рабочем месте.

Ключевые навыки

• Техническое обслуживание
• Знание устройства автомобиля
• Выявление причины возникновения заявленного клиентом дефекта
• Определение наличия гарантийного случая
• Инженер по гарантии
• Гарантия
• Гарантийное обслуживание
• Контроль технического состояния транспортного средства
• Деловая переписка
• Деловое общение
• Осуществление списания и утилизации запчастей, заменённых по гарантии
• Проверка правильности оформления рабочих заказ-нарядов
• Оформление актов гарантийного ремонта
• Рекламации
• Точность и внимательность к деталям