Менеджер CVM

Описание вакансии

Магнит OMNI— группа бизнес-форматов ритейлера «Магнит», которая отвечает за развитие омниканального опыта для клиентов. OMNI объединяет команды, работающие над сервисами «Магнит Плюс», «Магнит Доставка», «Магнит Маркет», «Магнит AdTech» и приложением «Магнит: акции и доставка».

Магнит Плюс — одна из ключевых команд Магнит OMNI, которая строит не просто программу лояльности, а экосистемную платформу, объединяющую персонализацию, рекомендации, подписку, кэшбэк, любимые категории, задания, розыгрыши и игровые механики в единый бесшовный клиентский опыт для десятков миллионов пользователей.

Что мы предлагаем:

• гибридный формат работы г. Москва (м. Савеловская);
• надежную страховку и внимание к здоровью: оформляем полис ДМС, в который входят не только терапевты и узкие специалисты, но и стоматологи;
• скидки Магнит Primezone: более 6 тысяч предложений от ресторанов до недвижимости;
• сильную команду. Мы работаем вместе с профессионалами, которые умеют вдохновлять, поддерживать и развивать;
• большие задачи, которые делают вас сильнее. Мы работаем над масштабными процессами, влияющими на миллионы людей;
• свободу развиваться. Горизонтальный рост, минимум рамок, максимум возможностей проявить себя;
• реальное признание достижений. Работаете круто — заметим и оценим.

Что нужно будет делать:

• реализовывать целевые маркетинговые и CVM-кампании, чтобы повышать лояльность клиентов, увеличивать объем и качество клиентской базы;
• оптимизировать бизнес-процессы запуска кампаний, разрабатывать требования для новых механик, сегментаций клиентов и каналов взаимодействия
• участвовать в формировании и согласовании промоплана кампаний;
• проводить A/B-эксперименты, автоматизировать регулярные запуски; анализировать проведенные кампании.

Что мы от вас ожидаем:

• опыт работы в аналогичной должности от 2х лет;
• опыт работы с с Jira, Figma и Miro;
• опыт работы с контрольными группами в рамках A/B-тестирования и других методов;
• опыт сегментации аудитории;

Ключевые навыки

• CVM
• Сегментирование аудитории