Менеджер службы клиентского сервиса

Описание вакансии

2ГИС - международная IT-компания, мы разрабатываем карту, справочник и навигатор для комфортной жизни в городах. Аудитория 2ГИС превышает 70 млн пользователей в месяц.

Мы помогаем жителям выбирать компании и места, ориентироваться в городе, а компаниям — привлекать внимание потенциальных покупателей к своим продуктам и услугам.

Наша миссия - помогать людям жить в городе — выбирать и находить нужные места, товары, услуги, экономить время, деньги и усилия, а бизнесу — быть ближе к своим клиентам.

У нас вы будете:

• помогать рекламодателям размещать сторис;
• заполнять витрины с ценами клиента;
• направлять рекламодателям статистику;
• работать с рекламными карточками (проверять их актуальность) и т.д.
• обзванивать текущую клиентскую базу рекламодателей в рамках постпродажного обслуживания;
• выполнять дополнительные поручения от руководителя.

Для нас важно, чтобы вы были:

• готовы к обработке большого количества информации;
• стрессоустойчивым;
• готовы к работе в режиме многозадачности.

Наша компания более 20 лет на рынке, стабильно растет и развивается, мы обеспечим для Вас:

• Фиксированный график 5/2 с 9:00 до 18:00. Выходные и праздники всегда отдыхаем;
• Трудоустройство с 1-го рабочего дня работы после стажировки, обучение со стажировкой оплачиваем, для нас важно, чтобы Вы чувствовали себя с первого дня частью нашей команды;
• Комфортное место и необходимые инструменты для работы (ноутбук, бесплатная сотовая связь и рабочий телефон, канцелярия);
• Абонемент в спорт зал лучшим сотрудникам после 4-6 месяцев работы и ДМС от 1-го года работы;
• Дружная и душевная команда молодых специалистов с глубокой экспертизой. А коллектив и атмосфера — наша самая большая гордость и то, что круто отличает нас от всех других компаний. Приходи и почувствуй это!
• Забота о сотрудниках-это важно! В 2ГИС есть внутренняя система обучения и адаптации. Мы сопровождаем на всех этапах работы.
• Веселые и зажигательные корпоративы. Мы умеем не только продуктивно работать, но и хорошо отдыхать.

Мы рады каждому отклику, ведь возможно ты тот кого мы так ждём!

ООО «2ГИС-Хабаровск» представляет бренд 2ГИС

Ключевые навыки

• Пользователь ПК
• Работа в команде
• Работа с большим объемом информации
• Грамотная речь
• Деловая переписка
• Работа с базами данных
• Телефонные переговоры
• Работа с документами
• Подготовка отчетов
• Многозадачность
• Обработка исходящей корреспонденции