Менеджер по работе с клиентами (Customer Service) экспортные перевозки)

Описание вакансии

ООО «Транспортно – логистический центр» (ТЛЦ) – мультимодальный перевозчик:

• 17 лет работы на рынке транспортной логистики
• 265 сотрудников
• 6 офисов

В собственном и операционном управлении:

-60 машин

• 800 вагонов и платформ
• 13000 контейнеров

Нам доверяют крупнейшие российские и зарубежные компании!

В связи с активным развитием бизнеса мы ищем в нашу команду Менеджера по международным перевозкам на направление - экспорт.

Вакансия не предполагает поиск новых клиентов и продажи!

Обязанности:

• Прием и организация выполнения заявок на экспортные контейнерные перевозки (авто+ж/д+морские перевозки)
• Размещение букингов в морских линиях
• Информирование клиента о местонахождении контейнеров ,идущих и планируемых к ним под конкретную заявку. Мониторинг движения груженых контейнеров в порт
• Сбор полного комплекта фидерных документов и отправка клиенту
• Отправление оригиналов океанского коносамента клиенту или издание SWB
• Мониторинг дебиторской задолженности, переговоры с клиентом о сроках поступления денежных средств
• Урегулирование спорных ситуаций с клиентами, ведение переписки с клиентами по оперативным вопросам
• Контроль соблюдения сроков свободного периода пользования контейнерами и платформами, проверка входящих счетов за демередж/детеншен, простой. Перевыставление дополнительных расходов клиентам.

Требования:

• Опыт по оперативной работе с клиентами в сфере экспортных контейнерных перевозок (авто + ж.д. + морские перевозки) от 2-х лет
• Знание программы 1С 8.3.;
• Опыт успешной организации мультимодальных контейнерных перевозок в экспорте (авто, ж.д., море).
• Опыт общения с клиентами и подрядчиками, ведения деловой переписки, в т.ч на английском языке, подготовки и согласования договоров с клиентами и подрядчиками.
• Высокая скорость работы, внимательность, ответственный подход к работе.
• Активный пользователь ПК.
• Знание английского языка будет преимуществом.

Условия:

• Зарплата: оклад (обговаривается на собеседовании) + ежемесячная премия в зависимости от объема перевозок

• Мы предоставим:
• Официальное оформление с первого рабочего дня;
• График 5/2 (ТОЛЬКО ОФИС!);
• ДМС после года работы;
• Компенсация фитнес абонементов;
• Новогодние подарки детям сотрудников;
• Обучение английскому языку в офисе;
• Корпоративный футбол и тимбилдинги;
• Офис в БЦ «Московский 97» класса «В+» в шаговой доступности от метро Московские ворота;
• Чай/кофе и зона для отдыха – ЗАБОТА О СОТРУДНИКАХ;
• Корпоративные праздники в дружеской обстановке.

Оставляйте свой отклик и присоединяйтесь к нашей профессиональной команде!

Ключевые навыки

• Морские перевозки
• Логистика
• Транспортная логистика
• Ведение переговоров
• Оптимизация логистических процессов
• Деловая переписка
• Английский язык