Менеджер по развитию бизнеса / Экспертные продажи / B2B enterprise / IT-сервис

Описание вакансии

ИТЛ — федеральный лидер (ТОП-20) на рынке сервисного обслуживания IT систем, 20+ лет опыта

300+ специалистов, присутствие компании по всей России

Клиенты: от федеральных гигантов до клиентов малого и среднего бизнеса

ИТЛ: это команда профессионалов, дружелюбная атмосфера, поддержка, амбициозные задачи

Нам в команду нужен сильный и амбициозный Менеджер по экспертным продаж / B2B enterprise

Задачи, которые вам предстоит решать:

• Продавать сервисное обслуживание кассовой техники, POS-терминалов, оргтехники и другого ИТ-оборудования enterprise клиентам с развитой территориальной сетью. Это не разовая поставка, а долгосрочные контракты на поддержку, ремонт и оперативный выезд инженеров к клиенту в любой точке РФ.
• Вести полный цикл сделки: от переговоров с ТОП-менеджментом федеральных сетей до подготовки коммерческого предложения с экономическим обоснованием и подписания контракта.
• Работать с существующей базой ключевых клиентов: продавать дополнительные услуги (апселл), предлагать смежные направления (кросс-продажи), удерживать партнёров и не допускать оттока.
• Контролировать исполнение договоров: следить, чтобы сервис оказывался качественно и в срок, оперативно разруливать рекламации и спорные ситуации (в связке с КАМ).
• Консультировать клиентов по техническим вопросам, выезжать на личные встречи в командировки по России.

Нам важно:

• Опыт в B2B/B2G продажах. Опыт в сервисе, обслуживании оборудования, ККТ, IT-решениях или оргтехнике — ваше преимущество, но главное — понимание, как продавать услугу, а не товар.
• Умеете вести переговоры с первыми лицами, работать с возражениями и договариваться о выгодных условиях для обеих сторон.
• Понимаете длинный цикл сделки (от 3 до 12 месяцев) и умеете выстраивать отношения так, чтобы клиент оставался с вами годами.
• Готовы разбираться в технике и продукте, чтобы профессионально консультировать клиента.
• Готовы к командировкам по стране, когда требуется личное присутствие на переговорах или решение вопросов на месте.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ. Белая зарплата: фиксированный оклад + процент от заключённых контрактов.
• Компенсация мобильной связи.
• Все командировки по России полностью оплачиваются.
• График 5/2 (на выбор: 8:00–17:00 или 9:00–18:00). Офис в Н. Новгороде, БЦ «Новый Нижний», ул. Максима Горького, 117.
• Помощь и обучение от технического отдела — быстро погрузим в продукт и специфику сервиса.

Ключевые навыки

• Активные продажи
• Анализ конкурентной среды
• Поиск и привлечение клиентов
• Деловое общение
• Теплые продажи
• Кросс-продажи
• Телефонные переговоры
• Консультирование клиентов
• Заключение договоров
• Подготовка коммерческих предложений
• Холодные продажи
• Построение воронки продаж
• Оптимизация воронки продаж