Менеджер по работе с клиентами СДЭК

Описание вакансии

CDEK - сплоченная команда единомышленников, которые работают с удовольствием и интересом.

Цель нашей работы - доверие и счастливые улыбки клиентов.

Мы опережаем рынок, постоянно открывая новые возможности для жизни и бизнеса.

Миссия

Мы оказываем людям и компаниям спектр услуг своевременной и гарантированной доставки, постоянно повышая уровень сервиса, внедряя новые технологии, эффективно используя внутренний потенциал и внешние ресурсы.

Эта вакансия для тебя, если:

• Ты - коммуникабельный, открытый и доброжелательный;
• Тебе нравится помогать людям, и ты готов решать задачи наших клиентов;
• Ты любишь оптимизировать свою работу, и готов придумывать вместе с нами идеи о том, как это сделать.

Чем ты будешь заниматься:

• Очень много контактировать с клиентами лично и по телефону (не продажи), консультировать по услугам и местонахождению грузов;
• Принимать и выдавать отправления в офисе;
• Работать с кассой и онлайн программой;
• Помогать клиентам в решении вопросов по их заказам.

Мы предлагаем:

• Оклад + бонусы;
• График работы, пн-пт 9-20, сб-вс 10-18;
• Дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам;
• Бесплатное обучение на базе Корпоративного университета.

​

Ключевые навыки

• Многозадачность
• Общение с людьми
• Уверенный пользователь ПК
• Коммуникабельность
• Работа в команде
• Грамотная речь