Оператор контактного центра в поликлинику (м. Улица 1905 года)

Описание вакансии

Мы стремимся быть надежным спутником человека на протяжении всей жизни и сделать взаимодействие между государством и гражданами более дружелюбным, эффективным, оперативным.

В связи с имеющейся вакансией мы ищем как начинающих, так и опытных специалистов для работы с людьми на входящую и исходящую линию.

Обязанности:

• Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков в рамках регламента
• Запись пациентов на прием
• Обзвон пациентов из листа ожидания
• Перевод звонков по иным целям обращения

Требования:

• Наличие полного среднего/высшего / среднего - профессионального
• Грамотная устная и письменная речь ПК - уверенный пользователь (Word, Excel)
• Доброжелательность, коммуникабельность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость, активная жизненная позиция

Условия:

• График работы: пн,вт, ср с 8:00 до 20:00, сб с 9:00 до 16:00.
• Оформление согласно ТК РФ
• Срочный трудовой договор на 6 месяцев с возможность продления
• Стабильная заработная плата 78 800 (до вычета налога), на руки после вычета 68 500 руб.
• Дружный и профессиональный коллектив

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Деловое общение