Ведущий инженер технической поддержки

Описание вакансии

ФГБУ «Рослесинфорг» – крупнейшая организация в России, специализирующаяся на комплексном решении лесоучётных задач в интересах государства и бизнеса.

Мы обеспечиваем формирование и системное совершенствование технологических и информационных основ устойчивого управления лесами. Наша команда из более чем 4000 уникальных специалистов ежедневно работает над сохранением и приумножением лесов на базе цифровых технологий. В учреждении созданы все условия для профессионального развития, комфортной работы и реализации потенциала каждого сотрудника.

Присылайте резюме и станьте частью сплочённого коллектива, который формирует будущее лесов России!

Ключевые задачи:

• техническая поддержка пользователей (от рядовых специалистов до руководства Учреждения, 400 пользователей);
• создание и администрирование учетных записей пользователей в домене и почте

Учреждения;

• администрирование пользовательских рабочих станций (MS Windows 10, Astra Linux);
• настройка, установка, перемещение пользовательских рабочих станций;
• инсталляция, тестирование, обновление стандартного (типового) ПО;
• техническое сопровождение и организация сеансов видеоконференцсвязи;
• участие в разработке технических заданий на поставку товаров, работ, услуг в части ИКТ;
• взаимодействие с поставщиками, подрядчиками, исполнителями при исполнении контрактов (договоров), заключенных для нужд Учреждения.

Что важно для нас:

• высшее образование в области ИТ;
• релевантный опыт работы от 3-х лет (наличие опыта работы в государственных учреждениях будет являться преимуществом);
• знание аппаратной части компьютерной техники;
• опыт диагностики неисправностей, сборки и ремонта стационарной компьютерной техники;
• опыт настройки и обслуживания стационарной компьютерной техники и периферийного оборудования;
• опыт диагностики проблем загрузки ОС, восстановления работоспособности ОС;
• базовые знания принципов построения и функционирования работы локальной сети;
• грамотная письменная, устная речь, обучаемость, ответственность;
• наличие навыков делового общения и переписки;
• знание MS Windows (7, 10), Linux (наличие сертификатов о прохождении обучающих курсов

от разработчиков отечественных операционных систем будет считаться преимуществом);

• умение работать с утилитами диагностики ПК.

Что мы предлагаем:

• офис в шаговой доступности от м. Текстильщики;
• трудоустройство согласно ТК РФ;
• заработная плата по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат;
• график работы 5/2.

Ключевые навыки

• Linux
• Администрирование серверов Windows
• Настройка ПК
• Настройка ПО
• Настройка сетевых подключений
• Техническая поддержка
• Администрирование сетевого оборудования
• Разработка технических заданий
• Техническое обслуживание