Менеджер отдела продаж

Описание вакансии

О нас: Российский национальный музей музыки – крупнейший музыкальный музей мира. Мы объединяем сеть уникальных площадок в Москве и создаем современный культурный продукт: выставки, концерты, образовательные программы и мероприятия.

Ваша роль: Вы будете первой линией контакта с клиентами. Ваша задача – консультировать, продавать готовые продукты и обеспечивать высокий уровень сервиса.

Задачи:

• Обработка входящих заявок (телефон, почта, сайт).
• Продажа готовых продуктов: билеты, абонементы, экскурсии, сувениры.
• Консультирование посетителей по выставкам, мероприятиям и условиям посещения.
• Работа с кассой, терминалами и офисной техникой.
• Выполнение оперативных поручений руководителя сектора.

Наши требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы с клиентами от 1 года (розница, колл-центр, администрирование).
• Опыт в продажах будет преимуществом.
• Знание базовых принципов клиентского сервиса.
• Умение работать с кассой и офисной техникой.
• Доброжелательность, стрессоустойчивость, исполнительность.
• Аккуратность в работе с деньгами и документами.

Условия:

• График работы 2/2.
• Работа в федеральном учреждении культуры, белая заработная плата.
• Оклад + премирование.
• Обучение продуктовой линейке музея и технике продаж.
• Дружная команда и поддержка со стороны руководства.
• Возможность профессионального роста внутри отдела.

Станьте частью творческого коллектива Музея, который звучит!

Ключевые навыки

• Пользователь ПК
• Грамотная речь
• Поиск информации в интернет
• 1C: Финансы
• Юмор