Специалист технической поддержки (ККТ)

Описание вакансии

Привет!

Мы активно растем и сейчас в нашу команду технической поддержки ищем Специалиста в области поддержки кассового ПО.

Немного о компании: компания Слон-Электроникс. Занимаемся автоматизацией ритейла — от онлайн-касс и маркировки до оптимизации управленческого учета и разработки ИТ-решений для франшиз.

Что нужно делать:

• Оказывать дистанционную техническую поддержку клиентам компании (чаты/звонки);
• Устанавливать, обновлять и настраивать кассового софта;
• Настраивать и подключать торгового оборудования (сканеры ШК, ККТ и т.п.).

Что для нас важно:

• Опыт работы с кассами, понимание принципы работы и обслуживания;
• Умение устанавливать ОС на ПК, собирать и настраивать кассовый блок до пробития первого чека;
• Практический опыт настройки кассового ПО Frontol;
• Навык поиска нужной информации и применения её в работе, чтение технических мануалов и рекгламентов;
• Прокаченные навыки коммуникации и умение переводить негатив в конструктив.

Мы предлагаем:

• Официальное оформление в штат по ТК РФ с первого дня;
• График работы: на период стажировки: 2/2 с 9:00 до 21:00 (по Екб), после 2/2 (дневные и ночные смены);
• Формат работы: удалённо или у нас в офисе в г.Екатеринбург;
• Уровень заработной платы зависит от опыта и навыков успешного кандидата;
• Плавная адаптация: погрузим в процессы и окружим поддержкой;
• Расширенный соцпакет: ДМС, софинансирование или полная оплата обучения, частичная компенсация спорта, подарки детям сотрудников;
• Доброжелательная корпоративная культура: у нас нет дресс-кода и формальностей — мы общаемся открыто и поддерживаем друг друга.

Будем рады пообщаться и рассказать подробнее о вакансии!

Если откликается, откликайся!:)

Ключевые навыки

• Настройка ПО
• Настройка ПК
• ккт
• Кассовое ПО
• Торгово - кассовое оборудование
• ПК
• Обслуживание ПК
• Техническое обслуживание оборудования