Менеджер по бронированию

Описание вакансии

Обязанности:

• Осуществление бронирования услуг отеля согласно корпоративным стандартам;
• Работа с корпоративными заявками: обработка заявок, заключение договоров, выставление счетов, ведение реестров;
• Работа в TravelLine;
• Взаимодействие со всеми OTA (в т.ч. сайт отеля): внесение обновленных данных в chanell manager, коррекция цен, коррекция квоты, открытие и закрытие продаж номерного фонда;
• Проверка отчетов агентов, контроль оплат в PMS;
• Тесное взаимодействие со службой приема и размещения;
• Информирование гостей об услугах отеля;
• Подготовка отчетов для руководства.

Требования:

• Уверенное владение ПК, знание TravelLine;
• Понимание принципов работы и процедур отдела бронирования;
• Релевантный опыт работ от 1 года;
• Высокие коммуникативные навыки;
• Знание кассовой дисциплины

Условия:

• График работы 5/2;
• Оформление по ТК РФ.

Ключевые навыки

• Деловая переписка
• Деловое общение
• Бронирование гостиниц
• Стандарты гостеприимства
• Развитие продаж