Специалист системы мониторинга техники (диспетчер-аналитик)

Описание вакансии

Обязанности:

• Техническая поддержка и консультация клиентов, регистрация обращений;
• Подготовка и настройка телематического оборудования;
• Работа с программным обеспечением систем мониторинга (Axenta, Флайт, Wialon, АвтоГРАФ, ЭРА ГЛОНАСС), 1С, Битрикс, удаленное решение проблем;
• Подготовка и актуализация инструкций для клиентов и для внутреннего пользования;
• Ведение технической переписки с поставщиками и заказчиками;
• Учет количества транспортных средств по клиентам для предоставления информации в бухгалтерию.

Требования:

• Среднее специальное или Высшее образование, или выпускники старших курсов технических ВУЗов;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственное отношение к работе;
• Знание компьютера на уровне уверенного пользователя;
• Базовые знания по устройству автомобиля приветствуются.

Будет преимуществом:

• Опыт работы на 1,2 линиях технической поддержки;
• Опыт работы с устройствами спутникового мониторинга.

Условия:

• Возможен гибридный график работы;
• Трудоустройство по ТК РФ;
• График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00;
• Возможность карьерного роста;
• Офис в Центральном районе.

Рассматриваем и кандидатов без опыта, но с большим желанием развиваться в профессии.

Ключевые навыки

• Работа с большим объемом информации
• Анализ данных
• Точность и внимательность к деталям
• Деловая переписка
• Деловая коммуникация
• Умение работать в коллективе
• Обучение и развитие