Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Салем, наш будущий коллега! 👋

Позволь познакомить тебя с нашей компанией 👇

BOXROOM — современный сервис складского хранения для частных лиц и бизнеса.

Мы создаём удобное, безопасное и технологичное пространство, где клиенты хранят свои вещи с доступом 24/7.

Сейчас мы расширяем команду и ищем менеджера по работе с клиентами — человека, который станет голосом и лицом BOXROOM и будет помогать клиентам чувствовать уверенность, порядок и заботу.

Что предстоит делать:

• Общаться с клиентами — в мессенджерах, по телефону, лично на объекте.
• Помогать выбрать подходящее помещение и оформить договор.
• Принимать оплаты и контролировать продление аренды.
• Поддерживать контакт с арендаторами и решать текущие вопросы.
• Работать с входящими обращениями и помогать клиентам подобрать оптимальное решение.
• Вести информацию в CRM и следить, чтобы ни один клиент не потерялся.
• Иногда — просто быть тем человеком, который сделает их день проще и спокойнее 🙂

Мы подойдём друг другу, если ты:

• Любишь общаться и у тебя получается находить общий язык с людьми.
• Ответственный, внимательный к деталям и держишь слово.
• Спокойно относишься к рутинным задачам и умеешь доводить их до конца.
• Не боишься учиться новому и хочешь расти вместе с компанией.
• Уверенно пользуешься телефоном, компьютером, мессенджерами, Excel и CRM.
• Умеешь самостоятельно организовать свой рабочий день.
• Готов брать ответственность и не ждать постоянного контроля со стороны руководителя.

Наши пожелания к кандидату:

• Опыт в продажах, недвижимости, аренде, складских услугах или клиентском сервисе будет большим плюсом.

Что предлагаем:

💰 Доход: 150 000–400 000 ₸ + бонусы за продажи франшизы

🗓 График: 6/1

🏠 Формат работы: дистанционный

🤝 Команду, где ценят инициативу, ответственность и взаимовыручку.

📈 Возможность профессионального и карьерного роста — со временем можно стать старшим менеджером, управляющим объекта или руководителем направления.

🎯 Возможность напрямую работать с руководителем и постепенно брать на себя более серьёзные задачи.

Всё официально, стабильно и с уважением к людям.

Если вы ответственный человек, любите общение, умеете работать с людьми и хотите развиваться вместе с растущей компанией — будем рады познакомиться!

Пишите нам в WhatsApp с пометкой «Хочу в BOXROOM» 👋