Менеджер по продажам в переписках (в онлайн-школу)

Описание вакансии

🌍 VikiSews — крупная онлайн‑школа по шитью, которой пользуются ученики в России и за рубежом. Мы выпускаем продукт, который вдохновляет сотни тысяч девушек со всего мира шить с удовольствием.

Мы активно развиваем международное направление и ищем менеджера по продажам в переписке — того, кто умеет выстраивать диалог текстом, мягко выявлять потребность и доводить клиента до оплаты.

✅Чем предстоит заниматься:

• обработка входящих лидов из разных каналов (GetCourse, Telegram, WhatsApp, электронная почта);
• ведение клиентов по воронке продаж в переписке: квалификация, выявление потребностей, презентация продукта, отработка возражений;
• сопровождение клиентов до оплаты и помощь с оформлением заказа;
• поддержание регулярной коммуникации с клиентами, чтобы не терять интерес и прогревать базу;
• участие в 2–4 вечерних вебинарах в месяц (с 21:00 до 23:00 по МСК) и оперативный сбор заявок после них;
• фиксация всех сделок и этапов работы в GetCourse;
• подготовка коротких ответов и шаблонов сообщений под задачи команды (совместно с маркетологом);
• работа с англоязычной аудиторией: письменные коммуникации на английском языке, ответы на вопросы, помощь в выборе продукта.

✅ Что мы ждём от кандидата:

• ОБЯЗАТЕЛЬНО: письменный английский язык не ниже уровня С1 (переписка с клиентами, ответы на возражения, объяснение условий);
• опыт в продажах (в переписке или в телефонных продажах — важно умение закрывать сделки);
• умение писать понятные, нешаблонные сообщения, которые вызывают доверие;
• самодисциплина и умение работать в графике без постоянного контроля;
• готовность работать в GetCourse, Telegram, WhatsApp и почте;
• внимательность к деталям и аккуратность в фиксации сделок;
• ориентация на результат и выполнение плана по продажам.

💰 Условия:

• полностью удалённая работа;
• график: основное время работы — с 09:00 до 18:00 по МСК; 2–4 вечера в месяц — вебинары (с 21:00 до 23:00 по МСК);
• доход: фиксированная часть — 10 000 руб. + 7 % от продаж;
• средний доход в месяц — от 50 000 до 100 000 руб. (зависит от количества и качества сделок).