Администратор в Контакт-центр

Описание вакансии

Станьте голосом нашей клиники!

Первое знакомство с клиникой часто начинается со звонка. С доброжелательного приветствия, внимательного ответа и готовности помочь.

В связи с расширением мы ищем в команду оператора контактного центра — человека, который станет для пациентов внимательным собеседником и поможет сделать первый шаг к заботе о здоровье.

Чем предстоит заниматься:

• Принимать входящие звонки и обращения пациентов.
• Рассказывать об услугах клиники, врачах, стоимости и подготовке к приёму.
• Помогать с выбором специалиста и удобного времени для записи.
• Подтверждать записи и сообщать пациентам об изменениях.

Мы ждём от вас:

• Доброжелательности, внимательности к пациентам.
• Умения слушать, понятно объяснять и находить общий язык.
• Уверенного владения компьютером.
• Готовности учиться и работать в активном темпе.

Опыт в сфере обслуживания или продаж приветствуется.

Мы предлагаем:

• Стабильную работу в сети клиник с историей более 15 лет.
• Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуска и больничные, социальные выплаты.
• Полностью «белую» зарплату со своевременными выплатами дважды в месяц.
• График 2/2/3 с 7:30 до 20:00, в выходные — сокращённые часы.
• Удобное расположение: ул. Маяковского, д. 30, рядом с метро.
• Ежегодные медосмотры за счёт компании и удобную качественную форму.
• Скидку 30% на услуги клиники.
• Поддержку во время адаптации, помощь опытного руководителя и профессиональной команды.
• Комфортные условия работы и интересные корпоративные мероприятия.

Если вам близка забота о людях — будем рады познакомиться. Откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде!