Sales Development Representative

Описание вакансии

Рекрутинговое агентство Brightman находится в поиске Sales Development Representative.

Наш заказчик – это международная IT-компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения, мобильных приложений и веб-разработке для различных отраслей. С офисами в США, Европе и Великобритании, компания зарекомендовала себя как надежный технологический партнер на глобальном уровне. Компания работает с клиентами из различных отраслей, таких как финансовые услуги, здравоохранение, логистика, медиа и развлечения, телекоммуникации и многие другие.

Обязанности:

• поддержка отдела продаж в административных и операционных задачах;
• поддержка продаж и лидогенерации: своевременный приём, валидация, квалификация и маршрутизация исходящих лидов;
• координация пула из 5–9 специалистов по лидогенерации, закреплённых за Sales Manager;
• управление календарями Sales Managers, включая планирование встреч и координацию командировок;
• поддержание точных и актуальных данных о лидах, контактах и сделках в Salesforce;
• поддержка взаимодействия с клиентами: координация follow-up, документирование коммуникаций, отслеживание прогресса пайплайна и обеспечение согласованности данных по аккаунтам и возможностям;
• помощь Sales Managers в подготовке черновиков коммерческих предложений, смет, презентаций и другой сопроводительной документации;
• координация подготовки, проверки и управления договорной документацией;
• поддержка процесса выставления счетов и координация командировок, связанных с продажами;
• координация внутренней коммуникации между отделами продаж, финансов, юридическим и другими;
• работа с запросами клиентов, обеспечение своевременных ответов и решений;
• обеспечение своевременной подготовки и отправки смет, предложений, договоров и другой документации по продажам;
• ведение отчётов по продажам, поддержка ревью пайплайна и прогнозирования;
• поддержка плавной передачи проектов от отдела продаж в аккаунт-менеджмент;
• участие в поддержании и улучшении процессов продаж, документации и качества данных в CRM;
• соблюдение внутренних процедур продаж и стандартов документооборота.

Требования:

• опыт работы от 2 лет в поддержке продаж, координации продаж, администрировании продаж, развитии бизнеса или аналогичной роли, предпочтительно в IT-секторе;
• понимание B2B-процесса продаж, включая лидогенерацию, квалификацию лидов, управление пайплайном, подготовку предложений, контрактацию, выставление счетов и передачу в аккаунт-менеджмент;
• опыт поддержки Sales Managers или Account Executives в ежедневных продажах и административных операциях;
• опыт координации или поддержки команд лидогенерации, в идеале — работа с командой или пулом из 5–9 специалистов;
• практический опыт работы с Salesforce или другой CRM-системой, уверенное понимание поддержания точных данных о лидах, контактах, аккаунтах и возможностях;
• опыт управления документацией по продажам: коммерческие предложения, презентации, договоры, счета, тендеры и сопутствующие материалы;
• сильные организационные навыки и тайм-менеджмент: умение управлять несколькими приоритетами, дедлайнами, follow-up и запросами одновременно;
• высокое внимание к деталям и точность при работе с CRM-данными, документацией, отчётами и договорной информацией;
• опыт подготовки отчётов по продажам и поддержки ревью пайплайна, прогнозирования и отслеживания эффективности;
• отличные письменные и устные коммуникативные навыки: умение эффективно общаться с клиентами, отделами продаж, финансов, юристами, аккаунт-менеджментом и другими внутренними стейкхолдерами;
• клиентоориентированный подход и умение работать с запросами клиентов, обеспечивая своевременное решение;
• способность работать самостоятельно, брать ответственность за задачи, предугадывать потребности Sales Managers и проактивно отслеживать незакрытые вопросы;
• умение эффективно работать в динамичной международной кросс-функциональной среде;
• уровень английского языка — от Upper-Intermediate+ и выше.

Будет плюсом:

• опыт работы с Salesforce, 1С, Figma, дашбордами или аналогичными бизнес-инструментами;
• уверенное владение Microsoft Excel и Outlook;
• знание дополнительных языков.

Условия работы и приятные «плюсы»:

• удобное расположение офисов компании;
• крутая молодая команда единомышленников, неформальное общение в компании;
• программы менторства и адаптации помогут максимально комфортно влиться в коллектив и работу;
• доступ к лучшим образовательным платформам, семинарам и практикам;
• изучение английского языка online;
• медицинское страхование со стоматологией;
• компенсация стоимости спортивных абонементов.

*Планируемая к созданию и замещению (перспективная вакансия)

Ключевые навыки

• B2B Продажи
• Координация продаж
• Лидогенерация
• Английский язык
• Администрирование продаж
• Навыки переговоров
• Negotiation skills