Менеджер по работе с клиентами (Салоны красоты)

Описание вакансии

Authentica — эксклюзивный дистрибьютор 20 люксовых брендов профессиональной косметики с развитой омниканальной моделью продаж

Наши направления:

• B2B продажи в салоны красоты и клиники
• Работа с крупнейшими ритейлерами: Золотое Яблоко, ЦУМ, Рив Гош и др.
• Собственный маркетплейс для профессионалов индустрии красоты
• Собственный интернет-магазин
• Присутствие на ведущих онлайн-площадках: Lamoda, Яндекс Маркет, Ozon и др.
• Образовательный проект: academy.authentica

Наша команда объединяет экспертизу, креатив и глубокое понимание индустрии, что позволяет создавать устойчивые решения и формировать новые стандарты в профессиональной бьюти-среде.

Наши бренды: KEVIN.MURPHY, Oribe, Kydra Le Salon, EVO, R+Co, Aveda, Calecim, Ultraceuticals, La Ric и др.

Основные задачи:

• Развивать направление профессиональной косметики для салонов красоты: укреплять отношения с действующими партнёрами и привлекать новых клиентов в Business и Premium-сегменте
• Вести действующих клиентов Москвы и регионов в формате KAM: развивать отношения, увеличивать объём и ассортимент закупок, формировать долгосрочное сотрудничество
• Проводить переговоры, презентации и встречи с собственниками, управляющими, администраторами и ключевыми специалистами салонов
• Формировать индивидуальные предложения и решения под задачи каждого клиента
• Разрабатывать и реализовывать планы развития клиентской базы
• Сопровождать клиента на всех этапах - от первого контакта и заключения сделки до регулярных закупок и развития сотрудничества
• Работать в тесной связке с брендами, маркетингом, обучением, логистикой и другими подразделениями компании для достижения результата клиента и бизнеса
• Искать новые возможности для роста продаж, расширения представленности брендов и увеличения доли Authentica в бизнесе партнёров

Мы ожидаем:

• Готовность к активному взаимодействию с партнерами в Москве: регулярные встречи, переговоры и сопровождение проектов на месте
• Умение вести переговоры на уровне первых лиц - директоров и собственников c пониманием специфики премиум сегмента

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (ст. м. Курская)
• Возможности профессионального роста и развития
• Работу в стабильной компании в сегменте люксовой косметики
• Программу лояльности для сотрудников в партнёрских салонах и магазинах