Менеджер по продажам детской мебели

Описание вакансии

Обязанности:

• Заключать договоры, развивать долгосрочные отношения с клиентами, сопровождать их на всех этапах взаимодействия: консультация, контроль отгрузок, оплаты, выставление счетов, выписка документов на отгрузку.
• Проводить переговоры с клиентами, развивать продажи всего ассортимента компании.
• Ежедневно контролировать кабинеты Ozon, Wildberries Яндекс Маркета, ДМ.

-Следить за новыми заказами и сроками их сборки и отгрузки.

• Контролировать остатки товаров на складах и маркетплейсах.
• Заранее выявлять товары с критически низкими остатками.
• Формировать задания для склада на сборку и подготовку поставок.
• Создавать поставки в кабинетах маркетплейсов.
• Контролировать все этапы поставок: создание, сборку, отгрузку, приёмку и устранение расхождений.
• Проверять, что товары опубликованы, доступны для заказа и не скрыты из-за ошибок.
• Контролировать поставки и заказы по моделям FBO/FBS, FBW и FBY.
• Работать с возвратами, отменами, недостачами, пересортом и повреждениями.
• Создавать обращения в поддержку маркетплейсов и контролировать решение вопросов.
• Отвечать на отзывы и вопросы покупателей.
• Передавать руководителю информацию о повторяющихся жалобах, проблемах с качеством товара или упаковки.
• Следить за рейтингом магазинов и сроками ответа покупателям.
• Контролировать уведомления и изменения правил маркетплейсов.
• Вести рабочие таблицы по остаткам, поставкам, возвратам и текущим задачам.
• Готовить краткий отчёт о состоянии магазинов и вопросах, требующих решения руководителя.

Требования:

• Уверенная работа с Excel, Word, 1С, электронной почтой.
• Умение самостоятельно решать стандартные вопросы и своевременно сообщать о нестандартных ситуациях.
• Интерес к продажам, желание учиться и развиваться.
• Умение слушать и договариваться с клиентами.
• Образование: среднее или высшее.
• Внимательность, пунктуальность, стрессоустойчивость.

Условия:

• Работа в Сормовском районе
• Официальное трудоустройство
• Оклад + % от продаж