Специалист медицинского контакт-центра

Описание вакансии

Современному диагностическому медицинскому центру Импульс требуется Специалист медицинского контакт-центра. Для нас является главным — качественное и профессиональное оказание услуги на рынке медицинских услуг. Медицинский центр располагается в г.Великий Новгород, офис контакт центра г.Псков.

Просим внимательно изучить график работы нашего контакт центра и территориальное расположение офиса,перед откликом на наше предложение.

Обязанности:

• консультирование пациентов по услугам клиники и запись к специалистам
• выполнение стандартов клиентского сервиса
• выполнение поручений руководителя

Требования:

• коммуникабельность, грамотная речь, умение вести диалог;
• готовность к обучению;
• доброжелательность, стрессоустойчивость;
• уверенное владение ПК;

Условия:

-рабочая неделя 2/2 с 08-20-00 (обед 1 час) корпоративное такси в вечернее время и в выходные дни

-оформление по ТК, социальный пакет;сотрудникам скидки на услуги медицинского центра

• полный ввод в должность и сопровождение при обучении

-заработная плата на испытательном сроке (1 мес.)-39.000 рублей

-заработная плата после прохождения испытательного срока от 48.000 рублей на руки

-комфортные условия труда, чай и кофе, вода за счет работодателя

• индексация заработной платы 2 раза в год
• премии к профессиональным праздникам, новому году, к дню рождения сотрудника, подарки детям сотрудников на новый год, летний и новогодний корпоратив за счет работодателя

-офис г.Псков,Индустриальная 9/1 литер К.

Ключевые навыки

• входящие звонки
• исходящие звонки
• Консультирование клиентов по телефону
• Опытный пользователь ПК
• Грамотная устная и письменная речь
• Уверенный пользователь ПК