Старший оператор в управляющую компанию ЖКХ
Высокие Стандарты Качества - Сервис · Химки (Московская область)
от 60 000 до 60 000 ₽ на руки
- От 1 года до 3 лет
- Полная
- На месте работодателя
Описание вакансии
- Место работы: г. Химки, ул. Молодежная, 70
График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00
Заработная плата: 60 000 руб.
Обязанности:
Прием входящих звонков: оперативное и вежливое общение с клиентами.
Фиксация и обработка заявок: аккуратное внесение данных и отслеживание их статуса.
Контроль выполнения заявок: обеспечение своевременного исполнения работ по заявкам.
Ответы на вызовы из кабины лифта: оперативная реакция на обращения и помощь в экстренных ситуациях.
Диспетчеризация: направление аварийной службы на места происшествий с максимальной эффективностью.
Требования:
Мы ищем специалиста, который сможет поддерживать высокий уровень сервиса и взаимодействия с клиентами.
Опыт работы с ПК: уверенное использование офисных программ;
Знание 1С: приветствуется, но не является обязательным;
Стрессоустойчивость: способность сохранять спокойствие в напряженных ситуациях;
Коммуникабельность: умение эффективно общаться и вести диалог с клиентами.
Если вы стремитесь к развитию и эффективной работе в команде, мы ждем вашу кандидатуру!
Ключевые навыки
- Стрессоустойчивость