Оператор колл-центра

Описание вакансии

Оператор Call-центра в сеть ветеринарных клиник «Ветдоктор».

Помочь по телефону человеку, у которого заболел четвероногий питомец.

Быстро сориентироваться в сложной ситуации — дать нужную информацию, которая спасет жизнь или сохранит здоровье.

На горячую линию Call-центра сети ветеринарных клиник звонят люди в растерянности, в горе, в радости, а иногда и в гневе.

Оператор должен уметь помочь каждому — правильно оценить ситуацию и направить пациента к нужному специалисту, срочно или планово, быстро соединить с нужным сотрудником/подразделением в неотложной ситуации.

Мы помогаем людям, помогая животным. Лечим животных по-человечески!

Работа на ХИММАШЕ!

Обязанности:

• обработка входящих/исходящих звонков;
• консультирование клиентов по услугам, запись на прием;
• продажа услуг;

Требования:

• любовь к животным;
• уверенное владение ПК

Условия:

• Сменный график работы, ОПЫТНЫЕ операторы, прошедшие обучение в нашем КЦ, могут работать их дома;
• стабильная успешная компания .