Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

🏦✨Менеджер по работе с клиентами в АО «Реалист Банк» — станьте финансовым навигатором для людей

Мы — АО «Реалист Банк». Универсальная финансовая организация с 1990 года, входящая в топ-100 российских банков по активам и в топ-10 по лучшим курсам валют. У нас 52 офиса в 38 регионах страны, а наш главный принцип — профессионализм, открытость и реальное желание помогать людям💪

Мы ищем не просто операциониста, а настоящего проводника в мире финансов. Человека, который умеет слушать, слышать и находить лучшие решения.

Чем предстоит заниматься:

• Быть финансовым архитектором для наших клиентов. Вы будете подбирать идеальные инструменты для их целей: от надежных вкладов и накопительных счетов до потребительского кредитования и выгодного обмена валюты.
• Сопровождать сделки от А до Я. Консультации, оформление документов и полное ведение клиента в нашем современном офисе.
• Заботиться о капитале клиентов. Вы будете вовремя напоминать об актуальных ставках, помогать с перекладкой и продлением вкладов, чтобы деньги наших клиентов всегда работали эффективно.
• Строить долгосрочные отношения. Мы не гонимся за разовыми продажами. Ваша задача — стать для клиента тем самым человеком, к которому он вернется через год, пять и десять лет.
• Быть навигатором в системах. Ведение отчетности и работа во внутренних программах банка — ваша надежная опора в ежедневных задачах.

Мы ждем, что вы:

• Уже год (или больше) в продажах или клиентском сервисе и знаете, как расположить к себе человека с первых минут.
• Уверенно владеете техниками продаж, но главное — умеете слушать и слышать истинную потребность за словами.
• Обладаете грамотной речью и умеете объяснять сложные финансовые условия простым и понятным языком.
• Инициативны, ответственны и горите желанием достигать результата.
• Готовы быстро погружаться в большой объем информации (мы поможем!).
• Будет вашим преимуществом: опыт работы в банковской сфере.

Что мы предлагаем взамен:

• 💰Надежность, которую можно потрогать. Официальное трудоустройство и стабильная «белая» зарплата с первого дня.
• ⏰Жизнь вне офиса. График 5/2 по 8 часов. У вас будет время на себя, семью и увлечения.
• 🚇Офис, до которого легко добраться. Мы выбрали локации в шаговой доступности от транспортных узлов, чтобы ваши утренние поездки были комфортными.
• 🎓Никаких одиноких подвигов. За вашей спиной — сильная команда и наставник. Мы инвестируем в ваше обучение, даем все инструменты для роста и поддерживаем на каждом этапе.
• 📈Реальный карьерный лифт. В нашей структуре можно вырасти от менеджера до руководителя направления. Мы ценим тех, кто хочет развиваться.
• 🫂Атмосфера, в которой хочется работать. У нас нет токсичной гонки. Мы ценим взаимопомощь, здоровую иронию и командный дух.

АО «Реалист Банк» — это 35 лет истории, масштаб всей страны и человеческое отношение внутри команды. Присоединяйтесь, чтобы расти вместе с нами!

Готовы стать частью сильной команды? Откликайтесь на вакансию, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. АО «Реалист Банк». Финансы с человеческим лицом с 1990 года.