Менеджер по работе с клиентами в чатах

Описание вакансии

ИзиБук — это премиальные фотокниги, которые дарят эмоции. А ещё мы — крупнейший производитель неоновых вывесок в России: 55 000+ вывесок по всей стране и миру, цель — 1 000 000. Основатель Максим Мазунин (10 лет в бизнесе, 10 производств, путешественник и немного блогер).

Мы запустили новое направление — фотокниги в подарок. Наша цель — 6000 книг к концу 2026 года. Для этого нам нужен менеджер по оформлению заказов, который будет превращать входящие заявки в закрытые продажи.

Что вы будете делать:

• Общаться с клиентами, которые приходят по заявкам от маркетинга (это горячие лиды).
• Контролировать оплату — до момента поступления денег на счёт.
• Аккуратно вести отчётность в CRM и таблицах (Google Docs).

Всё просто, понятно и без «холодных» обзвонов.

Мы ищем человека, который:

• уже работал менеджером по продажам (опыт обязателен);
• продавал товары или услуги премиум-сегмента — будет вашим преимуществом;
• уверенно владеет ПК (Google-таблицы, CRM — разберёмся);
• энергичен, эмпатичен, умеет расположить к себе и при этом уверен в себе;
• хочет расти, учиться, быть лучшим в своей команде и зарабатывать достойно.

Мы предлагаем:

• Доход: от 45 000 ₽ среднемесячно (оклад + KPI), плюс система бонусов за перевыполнение. Главная мотивация — 7% от каждой сделки, выплаты 3 раза в месяц (зависят от выручки).
• График: 2/2, с 9:00 до 21:00 по МСК — полностью удалённо.
• Подарки и премии: командные и индивидуальные (за самый высокий чек, лучшую конверсию, топ по заказам).
• Продукт, которым гордимся — продавать его одно удовольствие.
• Забота о вас: отправляем в отпуск каждые 3–4 месяца, чтобы вы не выгорали.
• Карьерный рост: от менеджера до руководителя отдела продаж и директора по продажам — всё реально.
• Коллектив: молодой, амбициозный, дружный.
• Обучение: наставничество от руководителя и других экспертов — прокачаете навыки и насмотренность в разных сферах бизнеса.

Важно: в отклике укажите кодовую фразу:

«хочу работать в Изи бук»

и напишите сопроводительное письмо — кандидаты с подробным сопроводительным рассматриваются в первую очередь!