Специалист по сопровождению сетевых клиентов, координатор по работе с сетевыми клиентами

Описание вакансии

RESFOOD — международный производитель продуктов для профессиональной кухни и эксперт в области гастрономии. Мы объединяем аутентичные рецептуры и современные технологии, вдохновляя шеф-поваров по всему миру.

Сегодня RESFOOD — лидер российского рынка с представленностью бренда в странах СНГ, Азии и на Ближнем Востоке.

Мы приглашаем в команду Специалиста по сопровождению сетевых клиентов!

Обязанности:

• Приём и обработка заказов сетевых клиентов.
• Заведение и сопровождение заказов в 1С.
• Контроль цен, ассортимента, сроков и корректности отгрузок.
• Работа в ЭДО: обработка и контроль сопроводительных документов, корректировок и статусов.
• Работа в клиентских системах и порталах сетей, включая Metro и X5. Контроль изменений цен, промо и специальных условий.
• Взаимодействие с логистикой, складом, закупками, бухгалтерией и другими подразделениями.
• Оперативное взаимодействие с клиентами по текущим вопросам.
• Работа с расхождениями, недопоставками и рекламациями.
• Подготовка отчетности по заказам, отгрузкам и продажам.
• Информационная и операционная поддержка KAM / менеджеров проектов.
• Работа в 1С и CRM Битрикс24.

Требования:

• Опыт работы в сопровождении сетевых клиентов (ритейл и HoReCa) от 1 года
• Грамотная речь.
• Клиентоориентированность.
• Опыт работы в 1С и порталах сетей.

Мы предлагаем:

• Работу в крупном стабильном бизнесе.
• Отличный профессиональный коллектив.
• Комфортный офис в БЦ Магистраль Плаза.
• ДМС после прохождения испытательного срока.
• Корпоративную мобильную связь.
• Надежную возможность для профессионального роста.
• Насыщенную корпоративную жизнь.

Ключевые навыки

• Работа с ключевыми клиентами
• прием заказов