Администратор стоматологической клиники

Описание вакансии

Cтoматолoгичecкaя клиника "Ваша cтомaтолoгия" oткpывает конкуpс нa вaкaнcию «Aдминистратop».

Рaссмaтpивaeм кaндидaтoв бeз медицинскогo oбpазoвaния. Oпыт pабoты в мeдицинскoй клиникe - будет вашим пpеимущеcтвoм. Еcли у ваc нe так мнoгo oпытa, но вы чувствуете, чтo cмoжeтe добиться успeха - пpиходите!

Мы - настоящие профессионалы в стоматологической сфере. И мы очень ценим и гордимся нашими сотрудниками, благодаря которым мы смогли достичь таких высот!

Профессиональные навыки администратора:

• Уверенный пользователь ПК (МS Оffiсе).
• Знание программ для ведения записи (IDЕNТ) и кассовых операций (если опыта нет - мы научим!).
• Активный пользователь социальных сетей (навыки администрирования групп, создания публикаций, организации конкурсов).
• Навыки телефонного этикета и опыт работы с многоканальной АТС.
• Высокая скорость набора текста на клавиатуре.

Личные качества администратора:

• Эмпатия и клиентоориентированность (умение успокоить тревожного пациента, проявить участие).
• Стрессоустойчивость (способность сохранять спокойствие при полной записи и форс-мажорах).
• Многозадачность (умение одновременно отвечать на звонок, встречать пришедшего пациента и работать в программе).
• Аккуратность, пунктуальность.
• Доброжелательность и искренняя улыбка.

Условия и обязанности:

• Среднее профессиональное или высшее образование.
• Работа только в клинике (удалёнка не предусмотрена).
• График работы скользящий с 8:00-17:00, с 11:00-20:00, с 8:00-20:00

суб, вс. ( плавающие с 8:00-16:00)

(График согласовывается за месяц).

Адрес работы в трех филиалах клиники. ( Черноречье 1., Давыдовский 1., д. 2, Костромская 100).

• Полная занятость.
• Работа в зоне ресепшн.
• Сбор отзывов от пациентов.
• Переписка с пациентами в социальных сетях.
• Исходящие звонки по базе действующих пациентов.
• Приглашение на профилактические визиты по графику.
• Работа в специализированной программе (IDЕNТ).
• Отчётность.
• Подмена администраторов на ресепшен (по необходимости).
• Помощь руководителю в организационных вопросах.
• Контроль врачей.
• Другие обязанности.

*** ОБЯЗАТЕЛЬНО изучите информацию о нашей клинике на нашем сайте:

Бонусы и комфорт:

• Полностью белая заработная плата (оклад + КРI + бонусы от результатов). Итоговая з/п от 45-75 тысяч рублей, в зависимости от выполнения плановых показателей. Выплаты своевременно и без задержек.
• Стабильность и официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Предоставление униформы (медицинский костюм) за счёт клиники.
• Скидки сотрудникам и их близким на услуги клиники (в зависимости от стажа работы в организации).
• Дружный коллектив без токсичности.
• Есть ординаторская - вы можете приносить еду с собой, разогревать ее.
• Удобное расположение всех наших филиалов.
• Возможность карьерного роста до старшего администратора или управляющего клиникой.

О компании:

"Ваша стоматология" - это место, где лечат с заботой. Мы не просто восстанавливаем здоровье зубов, мы возвращаем нашим пациентам уверенность в себе! Наша клиника основана на принципах честности, профессионализма и искреннего человеческого отношения.

Стать частью нашей дружной команды - возможно! Собеседование состоится после рассмотрения всех поданных письменных резюме с фотографией.

Ключевые навыки

• Пользователь ПК
• Ведение переговоров
• Грамотная речь
• Работа в команде
• Деловая переписка
• Работа с оргтехникой
• Поиск информации в интернет
• Деловое общение
• Активные продажи
• Работа с большим объемом информации
• Умение работать в команде
• Холодные продажи
• Поиск и привлечение клиентов
• Телефонные переговоры
• Прямые продажи