Менеджер по сервисному направлению

Описание вакансии

"Волга Документ" - многопрофильная компания с опытом работы более 25 лет на Российском рынке. Основные направления развития компании являются: поставки IT оборудования, комплексное сервисное обслуживание IT инфраструктуры и полиграфическое направление широкого профиля.

В рамках нашего сервисного направления, компания работает с крупными корпоративными клиентами на территории Самарской области и ПФО, реализует проекты по аренде крупной печатной техники, комплексного сервисного обслуживания компьютерной, печатной и периферийной техники, а также проводит работы по монтажу СКС, интерактивных систем и сборке ПК под заказ.

Сегодня мы приглашаем в нашу команду Менеджера по сервисному направлению готового стать частью нашей компании и вместе реализовывать интересные, доходные и креативные проекты.

Мы предлагаем вам:

• Стабильность и уверенность в уровне дохода: официальное трудоустройство с первого рабочего дня, совокупный доход от 85 000 р. (из них оклад 55 000 р. + % от продаж без ограничений). Полностью "белая" заработная плата, включающая оклад, премиальные выплаты, квартальные и годовые премии;
• Интересные и высокодоходные проекты, позволяющие зарабатывать;
• Поощрение лучших менеджеров компании;
• Адаптация и обучение в процессе работы - есть наставник и руководитель, которые помогают и подсказывают;
• Дружный и профессиональный коллектив;
• Предусмотрены дни для удаленной работы.

Ваши задачи:

• Работа с текущими корпоративными клиентами компании (крупные федеральные заказчики), включая встречи, звонки.
• Организация, выполнение и контроль заказов в рамках контрактов с заказчиками.
• Контроль выполнения SLA в рамках сервисных контрактов.
• Взаимодействие с подрядчиками, поставщиками и партнерами в рамках заказов.
• Выполнение задач по увеличению объемов продаж и поиску новых клиентов.
• Участие в конкурсных процедурах по 44-ФЗ, 223-ФЗ и в коммерческих торгах.
• Работа с документооборотом, 1С, системой заказов на производство.
• Совместная проектная работа с отделом продаж ИТ оборудования в рамках направления.
• Организация и контроль внутрикорпоративных задач в области сервиса.

Мы ожидаем от вас:

• Нацеленность на достижение поставленных целей.
• Опыт работы в сервисном бизнесе - будет вашим преимуществом.
• Опыт работы по обслуживанию печатной техники, заправки картриджей, ремонту компьютеров и периферии – так же будет вашим преимуществом, но ремонтировать самим ничего не требуется!
• Готовность к работе в сегменте B2B, B2G.
• Технический склад ума и готовность разбираться вопросах современных IT технологий.

Если вы обладаете необходимыми качествами и опытом, и вам интересна работа в сфере IT услуг, оставляйте свой отклик - мы обязательно с вами свяжемся!

Ключевые навыки

• Заключение договоров
• Участие в Тендерах
• Деловое общение
• Телефонные переговоры
• Работа с CRM
• Планирование продаж
• Продажа комплексных проектов
• B2B Продажи
• ИТ-инфраструктура
• Ведение проектной документации
• Подбор оборудования
• 1С: Документооборот
• Организация ремонта
• Сопровождение клиентов
• Подготовка коммерческих предложений
• Обслуживание ПК