Чат-менеджер / менеджер по продажам / менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Мы — команда проекта «Моя сказка».

Создаём персональные фото-книги для детей: по фото ребёнка, индивидуальной истории и пожеланиям родителей.

Это не просто книги — это тёплые семейные подарки, где ребёнок становится главным героем своей собственной сказки.

Проект растёт, поэтому сейчас мы ищем менеджеров по продажам в чатах на полный цикл работы с клиентом.

Что нужно делать:

• Общаться с клиентами во Вконтаке
• Отвечать на входящие сообщения
• Помогать родителям выбрать формат книги
• Продавать идею и ценность персональной сказки
• Доводить клиента до заказа
• Формировать ТЗ для команды производства
• Сопровождать клиента до получения готовой книги

Важно: холодных звонков, встреч и поиска клиентов нет. Работа — через переписку.

Кого мы ищем:

Нам не обязательно нужен человек с большим опытом в продажах. Гораздо важнее:

• грамотная письменная речь
• активность и вовлечённость
• умение понимать клиента по диалогу
• внимательность к деталям
• умение выстраивать доверительное общение
• желание учиться и расти в продажах

Опыт в продажах будет плюсом, но если Вы быстро обучаетесь и умеете нормально общаться с людьми — мы всему научим.

Условия:

• Работа в чатах, полностью без холодных звонков
• График: 2/2 или 3/3
• Время работы: с 10:00 до 22:00 по МСК
• 2 перерыва по 30 минут
• Оплата: оклад + процент
• Доход в первый месяц: 40 000–60 000 ₽
• Средний доход со 2-го месяца: 60 000–120 000 ₽
• Обучение и поддержка на старте
• Понятные скрипты, продукт и система работы
• Возможность карьерного роста и увеличения дохода
• Сплочённая команда и адекватное руководство

Эта работа подойдёт тем, кто умеет писать грамотно и хочет развиваться в продажах без звонков и жёсткого давления.

📩 Если Вам интересна работа в продажах через переписку и хочется продавать красивый, эмоциональный продукт — откликайтесь.

Ключевые навыки

• Навыки продаж
• Работа с большим объемом информации
• Работа в команде
• Управление продажами