Менеджер по работе с клиентами

Описание вакансии

Мы предлагаем:

• Интересная работа в стабильной компании. Мы - более 25 лет на рынке
• Удобный график работы: 2/2 с 10:00 до 21:00
• Комфортное рабочее место в центре города: ул. Тверская, 25/12
• Конкурентный уровень дохода (высокий оклад + премии за выполнение показателей + бонусы, премии)
• Профессиональный рост, корпоративное обучение от лидеров рынка часовой и ювелирной индустрии
• Дополнительные выплаты за стаж работы и особые достижения, бонусы и подарки в праздничные даты, материальная помощь при жизненно важных событиях
• У нас действует реферальная программа Приведи друга и получи 15 000
• Оплачиваемое вводное онлайн обучение (вы находитесь дома, проходите обучение, а мы оплачиваем 1500 руб./ день)
• Бережная адаптация, поддержка 24/7
• Персональный комплект стильной форменной одежды

Признание достижений, двухсторонняя обратная связь, партнерские отношения с руководством, уважение - вот наши принципы в работе!

Вам предстоит:

• Работа в магазине первой линии, где представлен широкий ассортимент часов и ювелирных украшений ведущих мировых брендов
• Консультирование клиентов по ассортименту часов и украшений, создание атмосферы гостеприимства и дружелюбия
• Консультирование клиентов по услугам часовой мастерской, ведение документооборота, работа с входящими звонками
• Расчёт стоимости работ, подбор и заказ запасных частей, выставление счетов, приём и выдача товар

Ключевые навыки

• Деловое общение
• Консультирование клиентов
• Розничная торговля
• Консультативные продажи
• Документальное сопровождение