Бизнес-аналитик / технический специалист по внутренним системам (1С, Bitrix24, AI)

Описание вакансии

Мы ищем специалиста, который станет связующим звеном между бизнесом и техническими подрядчиками и возьмёт на себя развитие и автоматизацию внутренних систем компании.

У нас уже есть 1С/УНФ, Bitrix24, Google-таблицы, маркетплейсы, различные сервисы и внешние технические подрядчики. По мере роста компании увеличилось количество интеграций, ручных операций и технических задач. Нам нужен человек, который сможет понять бизнес-задачу, перевести её на технический язык, подобрать оптимальный способ решения и довести реализацию до результата.

Чем предстоит заниматься: основной фокус на старте — 1С/УНФ. Уже есть сформированный backlog проблем и доработок, который необходимо разобрать и последовательно привести в порядок.

• проводить аудит процессов и собирать требования у сотрудников;
• разбираться в проблемах 1С/УНФ: документы, движения товаров, склады, себестоимость, отчёты, обмены и интеграции;
• отличать пользовательскую ошибку от проблемы процесса, настройки системы или необходимой доработки;
• формировать технические задания для 1С-разработчика и других подрядчиков;
• обсуждать с подрядчиками варианты реализации и оценивать предложенные решения;
• контролировать сроки и доводить задачи до результата;
• самостоятельно проверять выполненные доработки и организовывать их приёмку бизнес-заказчиком;
• вести единый технический backlog;
• работать с Bitrix24: анализировать существующие процессы, ставить задачи интегратору и контролировать внедрение;
• разбираться в обменах данными и интеграциях между 1С, CRM, маркетплейсами и другими сервисами;
• находить ручные операции, которые можно убрать или автоматизировать;
• работать с Google Sheets и при необходимости автоматизировать процессы с помощью скриптов/интеграций;
• находить задачи, где действительно полезно применение AI;
• создавать или дорабатывать несложные AI-автоматизации самостоятельно либо ставить задачу профильному подрядчику;
• систематизировать технические доступы и документацию;
• описывать внедрённые решения так, чтобы они не оставались «в голове» одного сотрудника.

Что для нас важно:

• опыт бизнес- или системного анализа;
• умение самостоятельно провести аудит процесса: поговорить с сотрудниками, посмотреть систему, найти разрыв и определить, что нужно изменить;
• понимание логики работы 1С на уровне, достаточном для самостоятельной диагностики проблемы и постановки задачи 1С-разработчику;
• практический опыт работы с Bitrix24;
• понимание API, webhooks, JSON, интеграций и обмена данными между системами;
• опыт постановки задач разработчикам и техническим подрядчикам;
• способность оценить предложение подрядчика, а не просто передать ему сообщение сотрудника;
• умение самостоятельно проверить результат доработки;
• уверенная работа с Google Sheets / Excel;
• практическое понимание современных AI/LLM-инструментов;
• способность самостоятельно вести задачу по цепочке

«проблема → анализ → решение → постановка → реализация → тестирование → внедрение».

Будет большим плюсом опыт с n8n, Make, Albato, Apps Script, Python, ChatGPT/Claude/Gemini API, AI-агентами и другими инструментами автоматизации.

Условия:

• формат работы: это не проектная вакансия и не набор разовых задач с почасовой оплатой. Мы ищем человека, который постоянно работает с компанией и отвечает за технический контур на частичной занятости около 20–25 часов в неделю;
• оформление по договору с СМЗ/ИП;
• заработная плата: определяем совместно с руководителем на собеседовании, исходя из нагрузки.

Чтобы мы могли сразу понять релевантность опыта, пожалуйста, ответьте на 4 вопроса:

1. Какой у вас опыт работы с 1С именно в роли аналитика: какие проблемы диагностировали и какие задачи ставили 1С-разработчикам?

2. Какой самый сложный процесс вы проектировали или внедряли в Bitrix24?

3. Приведите 1–2 примера автоматизации или AI-интеграции, которую вы реализовали лично.

4. Подходит ли вам постоянная частичная занятость 20–25 часов в неделю с доступностью в течение рабочего дня?

Отклики без релевантного опыта с 1С и Bitrix24 рассматривать не будем.

До встречи!

Ключевые навыки

• Анализ бизнес-процессов
• Бизнес-анализ
• Системный анализ
• Автоматизация бизнес-процессов
• Разработка бизнес-требований
• Оптимизация бизнес-процессов
• Реинжиниринг бизнес-процессов
• Моделирование бизнес-процессов
• Разработка технических заданий
• Автоматизация процессов
• 1С: Предприятие
• Аналитическое мышление