Администратор в студию фитнеса, растяжки и йоги

Описание вакансии

Stretch Pro — студия фитнеса, растяжки и йоги Мы создаём пространство, где клиент получает качественный сервис, внимание и комфорт

Администратор — одна из ключевых ролей в студии: именно вы формируете первое впечатление о бренде. Нам нужен не просто сотрудник на ресепшен, а человек, который создаёт атмосферу, выстраивает отношения с клиентами и держит под контролем всё, что происходит в студии

Что мы даем:

• Влияние на собственный доход: оклад + 5–7% от продаж
• График: 2/2 10:00–22:00, по выходным возможно уходить раньше
• Понятную систему: CRM, расписание, работа с абонементами, стандарты сервиса и продажи — всему обучим
• Развитие в сильной клиентской роли: сервис, коммуникация, организация и продажи — навыки шире классической работы на ресепшен
• Среду, где важны качество и эстетика: мы внимательно относимся к пространству, клиентскому опыту и тому, как выглядит и ощущается студия
• Бесплатные занятия в студии

Что нужно делать

• Встречать клиентов и формировать первое впечатление о студии
• Работать с расписанием и CRM: вести запись на занятия и коммуникацию с клиентами
• Консультировать по направлениям и абонементам
• Сопровождать продление абонементов
• Поддерживать порядок и атмосферу студии

Кто нам нужен

• Опыт работы на ресепшене в любой из сфер деятельности
• Вам нравится, когда всё организовано: вы замечаете детали, не теряете задачи
• Уверенно пользуетесь CRM и хотите развиваться именно в сфере клиентского сервиса

Интересна вакансия? Откликайтесь, никого не оставим без внимания

Ключевые навыки

• Работа с клиентами
• Грамотная письменная речь
• Грамотная устная речь
• Клиентоориентированность
• Пользователь ПК
• Телефонные переговоры
• Работа с CRM
• Работа с возражениями
• Консультирование клиентов
• Навыки продаж