Менеджер по управлению изменениями

Описание вакансии

Обязанности:

• Оценка влияния изменений на бизнес-процессы, подразделения и персонал.
• Анализ рисков и разработка мер по снижению сопротивления.
• Подготовка дорожных карт изменений с конкретными этапами внедрения.
• Определение метрик успеха для изменений и контроль их выполнения.
• Сбор обратной связи от сотрудников и руководство корректирующими действиями.
• Подготовка и поддержка инструкций и методических документов, материалов для внутренних презентаций.
• Сопровождение комплексных проектов внедрения.
• Консультации пользователей, сопровождение пилотных проектов.

Требования:

• Высшее образование (менеджмент, управление проектами, HR, организационное развитие, психология или инженерные/ИТ-направления).
• 3+ лет опыта в роли менеджера по управлению изменениями, консультанта по изменениям, координатора трансформации или аналогичной роли.
• Опыт внедрения корпоративных изменений в ERP/1С, цифровые платформы, MES/PLM/CRM.
• Опыт сопровождения масштабных трансформационных проектов: структурные изменения, оптимизация процессов, внедрение новых технологий.
• Опыт работы с кросс-функциональными командами: ИТ, бизнес-подразделения, финансы, производство.
• Навыки работы с сопротивлением персонала, включая сложные группы (например, производственные или инженерные команды).
• Разработка и реализация стратегии управления изменениями по проектам.
• Экспертные навыки оценки влияния изменений на бизнес-процессы, организационную структуру, технологии, оценки готовности к изменениям
• Опыт работы с моделями управления изменениями (ADKAR, Kotter 8 Steps, McKinsey 7-S и др.).
• Навыки ведения карт заинтересованных сторон с определением влияния и степени вовлеченности.
• Навыки сбора обратной связи, мониторинга уровня принятия изменений, разработки и внедрения мер по снижению сопротивления изменений, включая управление связанными рисками.
• Умение определять роли и ответственность при переходе на новые процессы.
• Опыт работы с функциональными изменениями в рамках комплексных проектов, включая поддержку внедрения новых систем и процессов.
• Опыт координации действий между проектными командами и бизнес-подразделениями, составления детальных планов работ по управлению изменениями.
• Высокие коммуникативные навыки: ведение переговоров, проведение презентаций и тренингов.
• Эмпатия и умение находить подход к разным уровням сотрудников: от топ-менеджеров до линейного персонала. - стрессоустойчивость и умение работать в условиях сопротивления изменениям.

Условия:

• Работа в крупной и стабильной компании, лидере в своей отрасли;
• Оформление по ТК РФ, белая заработная плата;
• Испытательный срок 3 месяца;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Офис в районе м. Профсоюзная;
• График работы 5/2, полный рабочий день.

Ключевые навыки

• ADKAR
• kotter
• Матрица McKinsey
• 1C: ERP
• MES
• PLM
• CRM
• 7S