Администратор ресепшен

Описание вакансии

Ищем гостеприимную хозяйку (хозяина) в психологический центр. Человека, который будет заботиться о наших клиентах и поддерживать теплую дружелюбную атмосферу.

Обязанности:

• Встречать клиентов, готовить чай/кофе, помогать по всем возникающим вопросам,
• Вести расписание приема специалистов, записывать клиентов на прием,
• Отвечать на телефонные звонки,
• Консультировать клиентов по услугам Центра,
• Поддерживать порядок в помещении,
• Заказывать расходники (чай, кофе, туалетная бумага и пр.),
• Вести базовый документооборот (договора с клиентами на медицинские услуги),
• Принимать оплату, вести кассовую отчетность.

Требования:

• Любить людей, получать удовольствие от общения и долго не уставать от него,
• Тактичность (часто клиенты находятся в сложной жизненной ситуации),
• Пунктуальность (важно приходить вовремя),
• Внимательность (важно четко вести расписание приема).

Что с нашей стороны:

• Уютный офис между метро Сухаревская и Цветной бульвар.
• Возможность бесплатно посещать лекции и семинары по психологии.
• Молодой дружный коллектив.
• График 2/2 с 9.30 до 21.30, о выходных днях можно договариваться.

Ключевые навыки

• Клиентоориентированность
• Ориентация на клиента
• Грамотная речь
• Телефонные переговоры
• Навыки межличностного общения
• Обеспечение жизнедеятельности офиса
• Прием посетителей
• исполнение поручений руководителя
• Работа с клиентами
• Пользователь ПК
• Консультирование клиентов по телефону
• Прием и распределение телефонных звонков