Менеджер по продажам

Описание вакансии

О компании

Мы — одна из ведущих компаний Монголии по поставке автомобилей из Японии, Китая и Южной Кореи. За 20 лет работы мы выросли в одного из крупных поставщиков автомобилей на рынке Монголии, заслужив доверие наших клиентов благодаря честной работе, качественным автомобилям и высокому уровню сервиса. Филлиалы компании находяться в России, Гонконге, Японии, Китае и в Монголии.

Сегодня мы расширяем свою деятельность и начинаем поставки автомобилей для клиентов из России. Мы предлагаем для покупателей России поддержанные автомобили из Японии, Китая и Южной Кореи. Автомобили в основном не выше 160 л.с.

Автомобили, предназначенные для российских покупателей, уже находятся на нашей площадке в городе Алтанбулаг (Монголия), на границе с Российской Федерацией. Расстояние от города Алтанбулаг до города Иркутска составляет около 600 км. Это позволяет значительно сократить сроки передачи автомобиля.

В отличие от классического заказа автомобиля, когда клиент сначала выбирает машину на аукционе, а затем ждёт её покупку и доставку из Японии, мы можем предлагать клиентам конкретные автомобили, которые уже выкуплены и находятся в наличии значительно ближе к России.

По каждому автомобилю есть номер кузова, аукционный лист, фотографии, видео, информация о пробеге, состоянии и комплектации.

Сейчас мы ищем опытного менеджера по продажам автомобилей, который понимает рынок машин из Японии и сможет быстро включиться в работу.

Обязанности

• Работа с входящими обращениями с Drom, Avito, социальных сетей, мессенджеров и других каналов.
• Консультация клиентов по автомобилям из Японии и автомобилям в наличии.
• Подбор автомобиля под запрос клиента: бюджет, год выпуска, пробег, двигатель, привод, комплектация и другие параметры.
• Презентация конкретных автомобилей по фотографиям, видео и аукционным листам.
• Работа с японскими аукционными листами: объяснение клиенту оценки автомобиля, состояния кузова и салона, пробега и замечаний аукционного инспектора.
• Расчёт и объяснение клиенту конечной стоимости автомобиля: стоимость машины, таможенные платежи, утилизационный сбор, услуги брокера, лаборатории, логистика и другие расходы.
• Ведение переговоров, работа с возражениями и доведение клиента до заключения договора.
• Сопровождение клиента на всех этапах сделки: от первого обращения до получения автомобиля.
• Ведение клиентской базы и фиксация всех договорённостей и этапов сделки.
• Работа как с физическими лицами, так и с автосалонами и партнёрами компании.

Сопровождение клиента после получения автомобиля

Менеджеру необходимо понимать процесс дальнейшего оформления автомобиля в России и помогать клиенту с регистрацией.

В том числе:

• помочь записаться через Госуслуги на регистрацию транспортного средства в подразделение ГИБДД;
• объяснить клиенту порядок регистрации автомобиля;
• сообщить, какие документы необходимо взять с собой;

Анализ рынка и работа с ассортиментом

Нам нужен менеджер, который не просто отвечает на заявки, а понимает автомобильный рынок и умеет продавать преимущества конкретной модели.

Необходимо:

• регулярно отслеживать предложения и цены на Drom и Avito;
• понимать, какие японские автомобили сейчас пользуются спросом;
• следить за изменениями спроса по моделям, годам выпуска, пробегу, двигателям, приводу и комплектациям;
• сравнивать наши автомобили с аналогичными предложениями на российском рынке;
• понимать, какие модели продаются быстрее, а какие требуют другой стратегии продвижения;
• сообщать руководителю о востребованных моделях и изменениях рынка;
• для каждой модели формулировать конкретные продающие преимущества, а не просто перечислять технические характеристики.

Требования

Для нас особенно важен реальный опыт продажи автомобилей, привозимых из-за рубежа.

Будет большим преимуществом опыт работы с автомобилями:

• из Японии;
• из Кореи;
• из Китая;
• под заказ;
• через японские автомобильные аукционы;
• в компании, занимающейся импортом автомобилей.

Мы ожидаем, что кандидат:

• понимает особенности рынка японских автомобилей с правым рулём;
• знает популярные модели Toyota, Subaru, Mitsubishi, Mazda, Honda, Nissan;
• понимает принцип работы японских автомобильных аукционов;
• умеет читать аукционные листы либо имеет опыт работы с ними;
• понимает основные этапы ввоза автомобиля в Россию;
• знает, что такое таможенная пошлина, утилизационный сбор, СБКТС и ЭПТС;
• умеет объяснить клиенту конечную стоимость автомобиля простым и понятным языком;
• знает или готов быстро освоить порядок оформления ОСАГО и регистрации автомобиля в ГИБДД;
• умеет работать с Drom и Avito;
• умеет анализировать цены конкурентов и спрос на автомобили;
• понимает актуальные тенденции автомобильного рынка;
• способен самостоятельно выделить 3–5 сильных продающих преимуществ конкретной модели;
• умеет вести клиента от первого обращения до заключения сделки;
• умеет работать с возражениями;
• имеет водительское удостоверение категории B;
• ответственно относится к клиентам и документам.

Нам нужен не просто консультант автосалона.

Мы ищем менеджера, который понимает весь путь клиента:

Что мы предлагаем

• Доход от 150 000 ₽ на руки: фиксированная часть + комиссия с каждого проданного автомобиля + бонусы за выполнение плана.
• Возможность обсуждать индивидуальные условия с кандидатом, имеющим сильный опыт продаж автомобилей из Японии, Кореи или Китая.
• Большой выбор автомобилей, уже приобретённых на японских аукционах.
• Готовые материалы по автомобилям: фотографии, видео, аукционные листы, номера кузова, технические характеристики и расчёты.
• Поддержка компании по логистике, таможенному оформлению и документам.
• Работа с автомобилями в наличии, а не только с будущими заказами.
• Возможность участвовать в развитии нового офиса RUBY CAR в Иркутске с самого начала.
• Работа как с розничными клиентами, так и с автомобильными дилерами и партнёрами.

В чём преимущество нашего продукта

Наше ключевое отличие — реальные автомобили, уже приобретённые на японских аукционах.

В сопроводительном письме коротко ответьте на вопросы:

1.С автомобилями из каких стран вы работали?

2.Есть ли у вас опыт продажи автомобилей под заказ?

3.Работали ли вы с японскими автомобильными аукционами?

4.Умеете ли читать аукционные листы?

5.Сколько автомобилей в среднем вы продавали в месяц?

6.Работали ли вы с Drom и Avito?

7.Знакомы ли вы с процессом оформления ОСАГО и регистрации автомобиля в ГИБДД?

8.Какие японские автомобили, по вашему мнению, сейчас наиболее востребованы в Иркутске?

9.Назовите основные преимущества Subaru Forester или Toyota Harrier, которые вы бы использовали при продаже клиенту.

Кандидатов с подходящим опытом пригласим на личную встречу в офис RUBY CAR в Иркутске.

Ключевые навыки

• Телефонные переговоры
• Мониторинг рынка
• Прогнозирование продаж