Сервисный инженер (лазеры, медицинское оборудование)

Описание вакансии

MagicPro — федеральная компания, которая с 2017 года развивает рынок лазерного и косметологического оборудования в России.

MagicPro — официальный дистрибьютор и партнёр производителей систем для лазерной эпиляции, липосакции, эстетической медицины и гинекологии.

MagicPro — это команда профессионалов, обеспечивающая комплексное сопровождение клиентов на каждом этапе. За 8 лет работы мы выстроили экосистему продаж полного цикла, где клиент получает всё — от консультации до результата.

MagicPro — это сочетание технологий, сервиса и экспертности.

Мы в поиске СЕРВИСНОГО ИНЖЕНЕРА в нашу Magic компанию)

Предоставляем:

• Весь необходимый инструмент для работы и запчасти, никаких проблем с обеспечением.
• Поддержку коллег и обучение от производителей. В начале работы наставничество.
• Компенсацию связи, суточные при выездах, оплату всех расходов на проезд и проживание (выезды редко)
• График, сочетающий работу в мастерской и выезды.
• Стабильную оплату и бонусы за качественно выполненные работы и высокий уровень сервиса.
• Работу в компании, которая имеет запас ресурсов и стабильно растет. Рынок медицинского оборудования стабилен и развивается в эти не простые времена!

Обязанности:

• Проверка и подготовка аппаратов к продаже: тестирование, настройка, чистка, комплектование.
• Проведение диагностики и ремонта оборудования.
• Установка аппаратов у клиентов (редко), подключение, проверка работы, при необходимости обучение персонала базовым принципам эксплуатации.
• Консультация клиентов по телефону или онлайн (чаще), помощь при неполадках.
• Ведение учёта запасных частей, оформление заявок на необходимые детали и расходники.
• Отслеживание повторных обращений и предложения по улучшению обслуживания.
• Выезды к клиентам на ремонт (командировки в другие города)(редко).
• Создание заявок на инсталляции, ведение таблиц.
• Материальная ответственность за оборудование и зап.части в мастерской.

Мы ищем:

• Технического специалиста с опытом ремонта электроники, медтехники или похожего оборудования (от 1–2 лет).
• Опыт работы с лазерными, RF аппаратами будет большим плюсом.
• Аккуратного и внимательного сотрудника, работа требует точности и чистоты.
• Клиентоориентированного: предстоит общение с клиентами, в том числе с теми, кто не разбирается в технике (!)
• Лояльного (учитываем в зп) - возможна помощь клиентам по техническим вопросам (в том числе в праздничные и выходные дни)

Будем рады оперативно ответить на Ваш отклик.

(в сопроводительном напишите - ГОТОВ)

Если понимаете что эта работа Ваша - можно смело звонить по контактам, указанным в вакансии.

Ключевые навыки

• Техническое обслуживание оборудования
• Проведение инструктажей
• Выездное обслуживание оборудования
• Контроль состояния оборудования
• Наладка оборудования
• Техническая эксплуатация оборудования
• Техническое обслуживание
• Консультирование клиентов
• Ввод оборудования в эксплуатацию