Куратор / IT

Описание вакансии

Университет Зерокодер - крупнейшая в России платформа, специализирующаяся на обучении физических лиц, бизнес-клиентов и государственного сектора работе с нейросетями, промт-инжинирингу и разработке без написания кода. Осенью 2025 года признана лидером ИИ-обучения, а также самой быстрорастущей образовательной компанией в сегменте взрослого ДПО по данным агентства «Смарт Рэнкинг». Сообщество университета - более 1,2 миллиона человек.

Сейчас мы в поиске специалиста по работе с VIP студентами /Аккаунт менеджера.

Чем предстоит заниматься:

-Проведение онбординга и установление контакта со студентами;

-Комплексное решение вопросов студентов: от технических сложностей до мотивационных аспектов;

-Контроль своевременной сдачи домашних заданий и помощь при возникновении трудностей;

• Анализ проблем студентов, индивидуальная работа с отстающими и обработка негатива;
• Организация дополнительных консультаций с экспертами курса для устранения пробелов в знаниях;
• Проверка домашних работ в практическом модуле «Окупаемость» (оценка готовности к реальным заказам);
• Ведение отчетности по прогрессу каждого студента.

Что мы ждем от Вас:

• Опыт работы от 6 месяцев в EdTech (аккаунт-менеджмент, кураторство, сопровождение VIP-клиентов);
• Базовое понимание no-code инструментов и нейросетей (или желание освоить), опыт работы с Google Docs, Sheets, Notion, Airtable, Salebot;
• Любовь к работе с людьми, внимательность, вежливость, развитые soft skills;
• Обучаемость и желание помогать студентам добиваться результатов.

Что мы предлагаем:

• Удалённая работа из любой точки мира;
• Финансовая мотивация от 44.000 до 64.000 ( фикс + KPI);
• Вовлечённая команда и поддержка на всех этапах;
• Возможности для профессионального роста.

Ждём Ваш отклик и будем рады обсудить детали на личном интервью!

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Деловые коммуникации
• Ведение переговоров
• Организация деловых встреч