Специалист по гарантийному сопровождению ранее построенных объектов

Описание вакансии

Уважаемые кандидаты! Обращаю ваше внимание, что подразумевается рабочее место в офисе с разъездным характером работы по построенным объектам (объекты находятся не только в СПб и ЛО, но и в других городах)

Обязанности:

• Прием, регистрация и систематизация гарантийных обращений от заказчика.
• Организация и проведение выездов на объекты для обследования и фиксации замечаний.
• Участие в комиссионных осмотрах объектов совместно с заказчиком и подрядчиками.
• Фото и видеофиксация выявленных дефектов и нарушений.
• Классификация замечаний по видам работ, гарантийным обязательствам и подрядным организациям.
• Подготовка дефектных ведомостей, актов осмотра и иных сопроводительных документов.
• Передача замечаний подрядным организациям и контроль сроков их устранения.
• Координация подрядчиков на этапе выполнения гарантийных работ.
• Контроль качества и полноты устранения замечаний.
• Организация повторных осмотров и подтверждение устранения дефектов.
• Ведение реестра гарантийных обязательств и статусов устранения замечаний.
• Подготовка отчетности по гарантийному сопровождению объектов.
• Участие в урегулировании спорных и конфликтных ситуаций с заказчиком.
• Сопровождение объектов до полного закрытия гарантийных обязательств.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное техническое образование (ПГС, строительство, инженерные системы или смежные направления).

Будет преимуществом наличие прохождения программ повышения квалификации в сфере строительного контроля, строительной экспертизы, владение кейсом судебной практики по работе с гарантийными случаями в строительстве.

• Общий стаж в сфере строительства не менее 10 лет
• Опыт работы не менее 3-х лет в сфере строительства, эксплуатации, монтажа или строительного контроля.
• Понимание технологий общестроительных и инженерных работ.
• Навыки обследования зданий и сооружений.
• Опыт работы с дефектными ведомостями и актами.
• Навыки деловой переписки и взаимодействия с заказчиками.
• Владение ПК (MS Office, мобильные приложения для фиксации замечаний).
• Личностные качества
• Ответственность и организованность.
• Коммуникабельность и ориентация на результат.
• Внимательность к деталям.
• Стрессоустойчивость и умение работать с претензиями.
• Умение доводить процессы до полного завершения.

Условия:

• Белая заработная плата, оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня
• ДМС после окончания испытательного срока (3 месяца)
• Комфортное рабочее место, дружный коллектив

Ключевые навыки

• Деловая коммуникация
• Навыки переговоров
• Ведение переписки
• Точность и внимательность к деталям