Администратор в центр детской психологии

Описание вакансии

Центр детской психологии ORMAS ищет администратора в свою команду!

Коллектив приятный, состоящий из профессионалов в своей области (детские психологи, нейропсихологи, логопеды).

Ищем такого же профессионального администратора :)

Обязанности:

• Приём звонков и заявок, запись на консультации/занятия, ответы на вопросы родителей;
• встреча клиентов и детей на ресепшн (помочь сориентироваться, угостить кофе/чаем и т.д.)
• ведение расписания;
• работа в срм-системе;
• своевременные закупки расходных материалов (бумага, вода для кулера, мыло и проч.);
• Приём оплаты, ведение и сдача отчетности по доходам/расходам в течение дня;
• Внимательное отношение к чистоте в центре в течение дня (для полноценной уборки у нас приходит уборщица, но иногда дети могут что-то рассыпать/испачкать);

Требования:

• Личные качества, такие как: стрессоустойчивость, многозадачность, приветливость, умение расположить к себе, пунктуальность, ответственность;
• Гибкость в отношении решения проблем клиентов;
• Любовь к детям, эмпатия;
• Умение и желание работать в коллективе;
• Умение экологично решать конфликтные ситуации;
• опрятный внешний вид;
• Грамотная речь (как устная, так и отсутствие ошибок при переписке с клиентами по почте/ в мессенджерах);

Условия:

• оформление по ТД;
• график работы обговаривается

Ключевые навыки

• Пользователь ПК
• Грамотная речь
• Работа с людьми
• Работа в команде
• Ведение отчетности
• Прием и распределение телефонных звонков
• Закупка товаров и услуг
• Прием посетителей
• Детская психология
• Консультирование клиентов по телефону
• Навыки межличностного общения