Администратор смены

Описание вакансии

Apollo - одно из ведущих заведений в сфере развлекательных услуг. Мы создаём незабываемые впечатления для наших гостей и ищем в команду энергичного и ответственного Администратора смены.

Основные обязанности, которые Вам предстоит выполнять, включают:

• Координация и контроль работы подразделений: бар, кухня, официанты.
• Адаптация и обучение новых сотрудников: помощь в освоении стандартов сервиса, разбор типичных ситуаций, поддержка на старте.
• Контроль отдачи заказов: отслеживание сроков, проверка качества, при высокой загрузке - оперативная помощь бару (если есть необходимость).
• Работа в зале и контроль всех подразделений: мониторинг сервиса, соблюдение стандартов, оперативное реагирование на отклонения.
• Управление конфликтами: поиск решений, которые сохраняют репутацию заведения и комфорт гостей.
• Участие в развитии компании: предложение и реализация идей, помощь в организации мероприятий и акций.

Требования к кандидату:

• ​​​​​​​Опыт работы от 1 до 3 лет на позициях администратора, менеджера смены или аналогичных ролях.​​​​​​​

Мы предлагаем следующие условия:

• Сменный график 2/2 с 11:30 до 1:00 пт, сб до 3:00
• Питание за счет компании
• Корпоративное такси до дома после смены
• Официальное трудоустройство по ТК РФ
• Система бонусов для сотрудников

Присоединяйтесь к команде Apollo, чтобы вместе создавать отличный сервис и яркие впечатления для гостей!

Если Вы заинтересованы в данной должности, ждем ваш отклик!)

Ключевые навыки

• Точность и внимательность к деталям
• Деловая коммуникация
• Умение работать в коллективе
• Администрирование
• Прием посетителей
• Организаторские навыки
• Управление командой
• Обучение и развитие
• Обучение персонала
• Ресторанный менеджмент
• Организация мероприятий
• Лидерские качества
• Контроль качества
• Расстановка приоритетов
• Инвентаризация
• Мотивация персонала
• Работа с жалобами клиентов
• Стандарты гостеприимства
• Общественное питание